Потребительский терроризм на OZON
Подобные истории я читал тут, но сам столкнулся впервые.
"Клиент" заказал 2 одинаковых товара, одинакового цвета/фасона/размера, рубашку. При получении в пункте Озон отказался от заказа.
В обратной доставке (возврате) мне пришел одна позиция моего товара, а вторая позиция - платье без опознавательных признаков (без этикеток и бирок).
На мою заявку…
Антон, добрый день! За возвратами мы пристально следим, как и за покупателями, которые их делают. Если кто-то злоупотребляет условиями — принимаем меры. Подскажите номер обращения на эту тему — проверим всё со своей стороны 👌
обращение №23694150