Поколение зумеров: работать – это не мое! Наш опыт работы с зумерами
Последние несколько лет рынок проживает на себе «рубеж поколений». 25% рынка труда занимает поколение ЗЕТ*. Звучит хорошо: новые руки, незамыленные мозги, свежие идеи и взгляды. Поговорим о сотрудничестве с пост-миллениалами, проблемных сторонах этого вопроса, а в конце вас ждет подборка скриншотов с зашкварными цитатами от зумеров.
Всем привет, меня зовут Анна Ефремова! Мне 34 года и 9 лет я руковожу агентством FACEDIGITAL. В сфере я с 2010 года, вижу, как меняются «эпохи» и все, что я опишу в этой статье – это мой личный опыт как работника, так и руководителя.
Последние несколько я активно беру на работу зумеров, порой их поступки вызывают у меня недоумение. Сначала я просто думала, то это «юность» и это временно, но после вычислила еще ряд причин. Об этом расскажу в статье.
*Примечание:
Поколение ЗЕТ или пост-меллениалы (англ. Generation Z) — термин, применяемый в мире для обозначения людей, родившихся примерно с 1997 по 2012 год.
Поколение Y (также называют поколением «игрек» или поколением миллениума или меллениалы) — это поколение людей, родившихся примерно с 1981 по 1996 год.
Причины, которые вижу я
✔Вера инфоцыганству
На неокрепшие мозги, на людей без опыта очень хорошо ложатся теории инфоцыганства: "Если хорошо мечтать, тщательно, все желания материализуются в реальной жизни". Или: "Найди дело по душе и не будешь работать ни дня в своей жизни."
Звучит прекрасно, в это приятно верить, так и хочется, бросив все, запоем начать формировать установочки. Но насколько это продуктивно? На 5%? На 10%?
Да, позитивный настрой иметь важно, да надо любить то, чем ты занимаешься, но насколько ожидания целого поколения теперь соответсвуют реальности?
В реальности работа – это не только удовольствие за хорошую зарплату, это еще и ответственность, труд, порой стресс, постоянное повышение компетенции, конкуренция, конфликты, сложные клиенты, и порой засунутое личное мнение (угадайте куда) 🍑.
Давайте просто обратимся к ДЕДУКЦИИ:
Почему успешная часть нашего поколения миллениалов (те, кому сейчас от 30 до 45) в большинстве своем не пьет джус под пальмой? Старается найти подход к клиенту, развивает навыки коммуникацию, работает по 10 часов в сутки и постоянно учит что-то новое?
Все правильно, потому что ЛЕГКОГО пути НЕТ. Не существует. Только для очень талантливых есть особые условия, и то, они полны труда, просто иного, да и побочек у таланта не так мало. Вспомните всех гениев и талантливых людей.
❗Конечно, существует путь любимого дела, позитивного настроя и визуализации, снабженный ежедневным трудом, решением конфликтов, обучением, преодолением трудностей и применением терпения.
✔Излишнее внимание к своему эмоциональному состоянию.
Блюсти свой эмоциональный комфорт важно. Важно иметь life&work balance. Но еще важно не перебарщивать. Просто нужно соотнести все свои требования с реальной жизнью: работать 2 часа в день и быть богачом получается у единиц, а массы сидят попой на стуле весь рабочий день. И да, после 19.00 можно клиенту не отвечать, не нервничать по этому поводу, а ответить в 9.00 завтрашнего дня.
И когда руководитель написал тебе задачу без слов «зай» и радостных эмодзи, не надо расстраиваться и увольняться тоже не надо. Надо просто сделать задачу, отчитаться по результату. Отсутствие эмодзи или ласковых слов – это не грубость, это норма деловой коммуникации.
✔Страх переработок и нагрузить себя
Когда мне было 22-25 лет, я работала в крупнейших студиях страны по 10-12 часов в день и еще иногда в выходные доделывала что-то. И мне не приходило в голову ныть, плакать, грустить. Я была благодарна за опыт, за хорошую зарплату, за возможность вести классные проекты, до которых мне в ту пору самой было никак не дотянуться. По итогу я знала все внутреннее устройство агентского бизнеса и смогла сделать свое.
ЭТО БЫЛО НАДО МНЕ, а не тем агентствам. И я не могу понять, почему я в 22-25 лет все это понимала, а нынешнее поколение ждет для себя особых условий? Все, кто ждет этих условий – жертва инфополя, и пока до них дойдет, что ничего на голову не упадет само собой, подарков не будет – самые сообразительные сверстники уже сделают карьеру, оставив «нежненьких» в разочаровании. Этот возраст – самое время нагрузить себя работой и разогреть свои карьерные амбиции.
✔Долгое отсутствие контакта с реальной жизнью
Это поколение росло в 2000х, в более спокойное и менее депрессивное время, чем 90е (детство меллениалов). Родители сильно опекали, хорошо развивали, везде сопровождали, и попутно уберегли от самостоятельности и реальной жизни с ее негативными влияниями, сложными ситуациями.
Отсюда не сформировалось понимание, что тебе сначала самому надо подстроиться под этот мир, а уже потом подстраивать его под себя. Кстати, сотрудники, которые уехали в университет из родительского дома, сразу на голову взрослее в подобных проявлениях.
ЕЩЕ ОПЫТ
По наблюдению, у зумеров часто провальная коммуникация. Найти, договориться, вступить в конфликт, решить конфликт выгодно для обеих сторон – супер-сложные задачи для зумера. И еще излишняя инфантильность часто влияет на восприятие и получаем полное неумение общаться, разрешать конфликты, и являет полное нетерпение к трудностям.
Сразу скажу, что у нас мягкий стиль управления, мы создаем хорошую психологическую атмосферу, не нанимаем токсиков, всегда за открытый диалог и решение проблем на месте. Но все равно, всякие приколы случались с нами в последние 3 года. Вот некоторые из них:
⚡smm-щик "выгорел" после 2х недель ведения легкого проекта
⚡ smm- щик написал в свой канал разносный кейс про нашего клиента, потому что ему не понравилось, как у клиента устроен бизнес (кто кого вообще спрашивал о мнении о клиентах агентства? И где такое отношение к клиентам видано?)
⚡просьба руководителя выполнить свою непосредственную рабочую задачу в срок воспринимается как давление
⚡написание текста от менеджера или руководителя без эмодзи воспринимается, как давление
⚡копирайтер уплыл в потоке творчества и забыл закрыть свои задачи, расстроился, когда вернули к реальности
⚡ smm- щик хочет быть еще художником и не может посвятить себя работе наполную, потому что так просит его душа
⚡личная ответственность? Не, не слышали
❗При этом почти все ничего не знают о реальностях работы того же SMM-менеджера: что это очень близкая коммуникация с клиентом, что это креатив с пустого места в течение 2х лет в аккаунте про радиаторы.
Реакция миллениалов
Когда с нами всеми это происходит в очередной раз (основной костяк у нас +- 37 лет), мы садимся и начинаем обсуждать, как бы хорошо было отправить очередного зумера работать в какое-нить гос. учреждение (в налоговую, например) или в банк. Из нашего уютного, красивого офиса в центре, от нашей весьма простой работы, хорошей зарплаты, выбросить просто в реальную жизнь, где спасение утопающего – дело рук самого утопающего. После банка можно вернуть в наши добрые и мягкие объятия. И жить долго и счастливо!
Искренне считаем, что если нам сейчас оставить сотрудников поколения зумеров без своего внимания – они могут умереть от голода, потому что месяц будут пилить один макет, пока он не начнет откликаться внутри у всей команды.
ВЫВОД
Короче, на самом деле, все хотят работать в психологическом комфорте, ставить задачи и спрашивать результат без оглядки на то, что кто-то обидится, расстроится и получит психологическую травму.
Просто дело в том, что работа – это работа, это не отдых и бесконечный enjoy&fun. Она может не устраивать тебя на 100%, она может не быть идеальным мэтчем для тебя, она может преподать тебе урок, на работе люди многому учатся в конце концов и не только профессионально. Короче, если вы из поколения зумеров, не теряйте время на костюм жертвы, на поиски идеального мира, а меняйтесь, учитесь договариваться, коммуницировать и жить реальную жизнь, а не пытаться притянуть мир под свои представления. И еще, ответственность – очень приятная ноша. Она делает людей взрослыми.
❗Что еще важно сказать: эта статья обобщает, но понятное дело, везде есть куча исключений. У нас половина штата -- великолепные зумеры. И если вы не такой (как в статье), вы уже большой молодец!
🌏PEACE LOVE🌏
Анна, не обращайте внимание на визги молодежи. Они не умеют признавать свои слабые стороны. Текст нормальный.
И он вполне достоин того, чтобы публиковаться без накрутки ботами. Это по-настоящему неприятно. В следующий раз лучше не надо.
Ок, бумер. Про ваше поколение и про другие тоже можно много нелицеприятного понаписать. Но это исключительно старпёрская фишка - хаять более молодое поколение. С античных времён пишут, что молодёжь "теперь" и такая, и сякая. На самом же деле, надо просто персонал уметь подбирать нормально. Те, кто жалуется, на зумеров и ещё кого-то по возрастному признаку, просто неквалифицированные в вопросах подбора команды.
Ну подумаешь проебали страну, зато умеют работать по 12 часов, а ну ты смотри какие молодцы, восхищайся ими и стремись быть как они. Иди работай на дядю побольше и за меньшие деньги, тогда тебя одобрят.
Ты все еще ими не восхищаешься? А почему, как посмел?
Вы путаете поколения. Кто просрал страну, им сейчас по 80 в лучшем случае.
Стоять в стороне и не мешать им это делать = проебали страну
Мне было 12. Я прям очень-очень стоял в стороне, да?
12 в каком году? Ничего не делали же на протяжении долгого периода времени + я же не конкретно про вас, а про поколение в целом
Так его поколению в целом тоже было по 12...
В каком году? В 2018 ему было 12? Ему сейчас только 18? Тогда вопросов ноль, но я и не про зумеров тут говорю
Насколько я понял, в 1991-м, ведь речь шла о распаде Союза
А ну потом все, можно было отойти в сторонку и ничего не делать, а идти пахать по 12 часов на дядю за подачку, офигенный план, если я все правильно понял
Да нет, что ты. Намного лучше было от звонка до звонка по зову партии пахать. Опять же за подачку. Зато КАКАЯ страна была да? Гордость до сих пор не отпускает некоторых непричастных.
Комментарий удален модератором
Ну расскажи свою точку зрения, раз такой умный или ток гадости писать умеешь?
Комментарий удален модератором
Эта отмазка про античность перестала работать. Есть объективные метрики, и они говорят, что процент людей фактически не способных нормально работать среди молодых сотрудников лютый.
Кстати, а кто обучал и воспитывал "горе-зумеров", не напомните?
Интернет.
так надо было не работать по 12 часов, а детьми заниматься, а вы их на откуп интернета отдали 😅 горе-работнички
Значит бумеры переложили воспитание замеров на интернет и ещё лгут про некую ответственность?
Бумеры - это поколение 60-х. Зумеров они могли воспитывать, только если их дети скидывали им своих внуков.
Похоже надо пойти нажаловаться ChatGPT на неудавшееся поколение
Подтверждаю. Думаю неспособность нормально работать у выходящих на рынок труда была у всех поколений, но впервые появились такие, кто вместо адаптации к условиям хочет условия адаптировать под себя:) Для себя просто закрыл возрастную категорию жо 30 для работ сложнее условной доставки, вся надежда на роботов и ии:)
А ты знаешь,что дискриминация по возврасту запрещена законом? И тебя вполне можно привлечь к ответу. Подскажи -ка, в какой компании трудишься?
Всем тыкающим невежам из поколения зю настоятельно рекомендую гулять лесом:)
"хочет условия адаптировать под себя"
Хорошо сказано.
Какие метрики? Пришлите ссылочку плиз на метрики российских зумеров.
Жопыт найма и внутренняя статистика моего агентства, которую я вам, конечно, не покажу. И обсуждение аналогичных метрик с коллегами-собственниками.
Но вы правы: кое-что решается квалифицированным наймом, чтобы инфантильных балбесов отсеивать с порога. И вы правы, что в старшем поколении балбесов тоже хватает. Но, вернёмся к теме, в поколении 20-30 летних этот процент просто лютый, неспособность работать – как доминанта.
Ахаха. Ну, нет публичных метрик, значит вы просто голословно бзднули в лужу. Я тоже могу сказать, что у нас есть метрики, которые ясно указывают на позитивные стороны зумеров, но я вам их не покажу. Секретик.
Идите посидите в сторис, что ли.
Идти посидеть в сторис пишет чел, который на этой площадке сидит 24/7 и вступает в спор с любым, чьи тейки его нейронка может осилить
Пхах. Слив защитан, в отличие от голословных заявлений про метрики.
Привычка беспомощно маркировать слив там, где с вами просто отказываются общаться на вашем уровне – тоже проблема молодых, увы.
Ваш уровень - это ничем не подтверждённые, голословные утверждения про метрики и тд. Как речь зашла о конкретике, вы и слились. Тут и маскировать ничего не надо.
Маскировка и маркировка – разные термины. Простите, эта ветка очень скучна.
Бумер, телефон слова подменяет. Но вы где угодно найдёте подтверждение своим эйджистским стереотипам.
Если они раз за разом, снова и снова подтверждаются(!), так, видимо, это не стереотипы? ))
Комментарий удален модератором
Синдром Последнего Слова? )
Комментарий недоступен
Хватит натягивать сову на глобус. Так как ты сейчас сливались еще со времен фидонета.
От того, что ты 2 абзаца написал, умности не добавилось
Комментарий удален модератором
Так ты сам жалуешься сейчас на возраст) про квалификацию не тебе точно говорить)
Я отвечаю в комментариях на гнусный пасквиль автора. Никаких проблем в работе, связанных с чьим - то возрастом, у меня нет, и эйджистские статьи я не пишу.
Ну конечно же. Ваши комментарии - пример здоровой реакции, ума и критики.
«Эджистские статьи я не пишу» на комментарии это правило не распространяется, так?)
Это называется зеркальный ответ. Чтобы бумеры-эйджисты поняли, что и про них найдётся, что сказать при желании докопаться.
Таким образом вы тоже эйджист)
А если автор напишет, что это тоже ее зеркальный ответ на выпады молодого поколения, она тогда перестанет быть эджистом?
Подменяете понятия. В исходной статье и слова нет о каких-то ЭЙДЖИСТСКИХ выпадах со стороны зумеров. Есть недовольство условиями труда, но его выражают не только зумеры, а авторша их повесила на целое поколение по возрастному признаку, приписав ему попутно ещё всякого говна. Так что нет, зеркальный ответ на эйджистские выпады - это не эйджизм.
Круто, че, «война ради мира, секс ради девственности» 🤦🏼♂️
Бумеры, это поколение 50-60х. Сокращение от беби-бумеры. Люди которые после ВОВ восстанавливали популяцию и имели по 4-5 детей в семье. Вы бы что ли в терминах сначала разобрались, прежде чем ярлыки вешать.
Похоже, что вы несколько отстали от трендов. Теперь бумерами называют не только поколение 50-60х, это слово с легким уничижительным оттенком теперь применяется к любым поколениям, которые поливают помоями зумеров.
Тренды могут меняться по три раза на дню. А терминология, остается терминологией. У вас может завтра тренд пойдет на то, что 2х2 = 5. Что же теперь, альтернативную таблицу умножения всем использовать? :)
Одни и те же термины нередко обретают новые значения с течением времени. Это как раз тот случай. Ну вы и сравнили филологию с математикой.
Стоп. Так "бумер" это вообще не термин, а сленг, и всегда таким и было это слово.
Да нет, это как раз термин из теории поколений.
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%B5%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9
Собственно Зуммер оттуда же - поколение Z.
Комментарий недоступен
Пхах. Оказывается, это античные "зумеры" виноваты, что отдельные цивилизации скатились в яму. "Простите, часовню тоже я… развалил?"
Берите глобальнее. По сравнению с античными временами современный мир стал намного безопаснее и удобнее.
Комментарий недоступен
"Сейчас в мире 183 конфликта"
Пруф дайте пожалуйста. И приведите плиз динамику конфликтов с античных времен, учитывающую рост населения до 8 млрд. Столько-то текущих конфликтов на столько-то человек.
"Пандемии вирусов"
Ерунда по сравнению с оспой и чумой, которые выкашивали миллионы за очень короткие промежутки времени.
"А так да, "безопаснее" если жить в своей зоне комфорта".
Да по всему миру обычным пролетариям сейчас в целом доступны такие вещи, которые в античности были недоступны даже самым богатым. А уж сколько возможностей открылось для женщин по сравнению с античностью, - отдельная тема.
На Голливуд у меня времени нет, не знаю, что они там изображают.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Какие 30 лет?... Мы изначально сравнивали с античностью.
Комментарий недоступен
Ещё раз. Мы вели сравнение с античностью, а не с тем, что было 30 лет назад. Вы уже, похоже, потеряли нить разговора :((
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Я просила пруф с динамикой с античности, а не голый показатель за 30 лет.
"Все античные войны задокументированы и их было ничтожное количество по сравнению с современностью и страдали только вояки. А сейчас страдают мирные жители в основном, начиная с ПМВ."
Вы уже какую-то фантастику включили. Ни в какой античности человеческая жизнь не имела ценности больше, чем сейчас. И всегда в конфликтах страдали мирные. А особенно человеколюбивым было рабство, конечно же.
"До внедрения христианства женщины имели равные права с мужчинами"
Это вообще смешно.
Комментарий недоступен
"Частота войн в XX в. колебалась, но в целом превысила среднюю частоту войн за всю известную историю человечества примерно в 1,5 раза."
Ну, так это и текущий показатель в 183 конфликта как раз и указывает на то, что нынешние бумеры, их папаши и деды - самые кровожадные поколения за всю историю человечества. Самые массовые и смертоносные войны они и развязали. Ядерное оружие они же первыми применили. Иными словами, нынешние бумеры, а вовсе не миролюбивые зумеры тянут человечество взад.
"А с чем связано повышение стоимости жизни?"
С развитием и мировой экспансией философии гуманизма.
"Про амазонок не слышали наверное?"
Какой-то один пример натягивать на весь античный глобус - ну такое себе.
Комментарий недоступен
Амазонки - это анекдот от Геродота )
Комментарий недоступен
Эта версия устарела лет так на 70.
Комментарий недоступен
А молодежь хает старперов, так что все равнозначно, в такой предъявой мимо
Если "те кто жалуются просто неквалифицированные" — то зумеры неквалифицированы примерно во всем
Комментарий удален модератором