Ivan Gorshkov

Добрый день! Похоже что единственный способ добиться решения проблемы это писать про вас гадости на vc.ru) заказ от 9 января, последний раз дата сместилась на 8 февраля, сегодня уже 13. Ваша поддержка предлагает подождать еще 30 дней, просьба прожать кнопку отмены и вернуть деньги, если операторы в чате не способны этого сделать
Если вы хотите чтобы подобных статей не было, нужно действовать в интересах клиента, а не в интересах продавца, который не способен доставить заказ во время
Заказ 11082611-0158

Добрый день! Аналогичная ситуация с заявкой на отмену. Заказ № 11082611-0130. Озон пишет, что отменить можно только у курьера, проблема в том что продавец несколько раз переносил сроки доставки, а затем перестал отвечать на звонки. Сколько вы предлагаете ждать курьера для того, чтобы вернуть мои деньги?