solary
На маркетплейсе, как минимум, доставка бесплатная. А со своего сайта тебе придется ее заплатить. Доставка Екб-Мск одного стула сколько будет стоить? Рублей 900-1000 (все таки объемный груз)? А ЕКБ-Нерюнгри? А обратная доставка, если не выкупят? Плюс реклама, менеджеры по продажам, колл-центр, сборщики заказов и пр.
История закончилась, вчера позвонил курьер и все привез. Итого:
- Везли 129 дней (не похоже на норму)
- Привезли ровно столько товаров сколько должны были (неожиданно, молодцы!)
- 44% товаров испорчены и не подлежат восстановлению (часть порезано ножом, часть вообще без пупырки и без нашего курьерского пакета) тут другого и не ожидал.
Конец.
Аналогичная проблема. Создано 6 заявок на вывоз товаров со стока курьером 24.10.2023 с разных складов. Заявки давно перешли в статус Завершено, если открыть их, то написано Коробки На СЦ. Поддержка утверждает (например, в обращении №31607834), что по регламенту возврат может осуществляться до 65 дней, и что все хорошо с этими возвратами. Не сложно посчитать, что 65 дней уже прошло. А товара нет. @Ozon Business , может пора признаться, что все, товара нет и компенсировать?
@ozon, интересно получается, согласно выписки из ЮГРЮЛ "Индивидуальный предприниматель прекратил деятельность в связи с принятием им соответствующего решения 30.06.2021", а вы с ним продолжаете сотрудничать. Но все равно спасибо за ответ, хотя бы понятно, что нужно идти дальше.
На счет подозрительных заказов 0126482896 - 40шт отменил (например 0126482896-0006-11), 0126105217 - 57шт отменил (например, 0126105217-0022-7). Остальные или пока до конца не ясно, за раз отменили 10-15 шт, но только один раз, еще двоих в поддержке мне уже заблокировали, спасибо.
А я вот даже вычислил своего конкурента (скорее всего), который у меня блокирует товар, выкупает и отменяет. Товар сотнями штук катается по России, а я плачу за доставку туда и обратно. И самое смешное, согласно выписки из ЕГРЮЛ у моего конкурента ликвидировано ИП с которого он торгует 321344300029676 Я написал об этом @ozon но они говорят, что работают только с проверенными контрагентами. Типа все хорошо. [T-233175135] Может кто посоветует куда обратиться, в налоговую?
Очень интересно! Хочу себе такой зонд в огород! Где купить?) Где подписаться на канал для дачников?