СДЕК - худшая транспортная компания?
Прошу откликнуться представителей компании СДЕК. Заказ 1401695842 ошибочно отправлен сотрудником Антоновой Ольгой Михайловной, сотрудником отдела сопровождения (во всяком случае, так представилась) в Нижний Новгород вместо Великого Новгорода, хотя нужна была данная посылка к ответственному мероприятию. Ольга Михайловна заявила, цитируя, что ей все…
У меня посылка приехала, но не отдали, так как была ошибка в оформлении, сказали исправим и привезем со склада на пункт выдачи. Дело было 27 декабря. Потом, новогодние каникулы ч общался с ними, каждый раз разная информация, вплоть до смены региона в адресе доставки (Москву на Якутию поменяли), каждый оператор заново вносит данные, сроки меняются. Старших никто позвать не может. Позвонить некому. В общем - в заголовке правда, согласен. Да, посылку получил через 15 дней после ее прибытия в город
Полнейший .... Отвратительная помойка, а не контора. Ни извинений, ни компенсаций. Соболезную Вашей ситуации...
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер накладной, о которой идет речь. Посмотрю, в чем дело.