Озон не учитывает платежи по рассрочке, искусственно создавая задолженность. Все оплачиваю вовремя, предоставила банковские выписки, но каждый месяц по 59 рублей не списывается и уходит в долг. На все запросы - один ответ «ждите». И так длиться больше месяца!!!!!!!!
Я уже писала несколько постов о том, как полгода Озон решает мою проблему с урегулированием графика задолженности. Вопрос до сих пор открытый. Не могу погасить 200 рублей, деньги автоматом возвращаются назад.
Теперь новое- как только стала везде писать, Озон полностью заблокировал возможность совершать покупки😂 любыми способами. А на мое обращение…
полгода Озон «пытается решить» проблему нарушения процедуры оплаты по рассрочке!!!!!!!
Озон предоставило рассрочку на приобретение товаров, с моей стороны не было никаких нарушений по срокам и суммам платежей. Но вот уже четыре месяца!!!!!!!! Озон не списывает по 59 рублей ежемесячно, вынося на задолженность. Все мои письма, просьбы, обращения разобраться получают стандартные ответы - этот вопрос требует большего времени, и специалис…