Lelya Po

с 2023
0 подписчиков
1 подписка

Точно такая же ситуация произошла сегодня!! Списали 8 тыс рублей в роуминге за два звонка - один входящий, а второй исходящий. При этом (внимание!) оба эти звонка, судя по детализации, в приложении происходили одновременно секунда в секунду. Т.е получается одновременно и кто-то позвонил и кому-то позвонили. И одновременно разговаривали по 30 минут! Т.е два звонка на одном телефоне шли одновременно, начались секунда в секунду и продолжались одно и то же время. При этом в реальности никаких звонков не было!! Их нет ни в телефоне во входящих/исходящих, ни в реальности. А служба поддержки озвучивает разные версии то про какую-то мифическую переадресацию, которая вообще не подключена, и это видно прекрасно, то еще про что-то и ничем не помогают(((( К кому обращаться, чтобы хоть что-то сделали??!((((