WB хотят 3%, Ozon уберут карточки в архив, Я.Маркет продадут б/у: все что вы могли пропустить с 16 по 22 октября 2023
При выводе средств, если не указать точную сумму, то к выводу попадают платежу текущей недели за которые придется отдать 3%. Ozon изменят правила добавления карточек в архив, если они непопулярны. Я.Маркет запустили продажу подержанной мебели и товаров для дома. Эти и другие новости и события в еженедельном дайджесте для продавцов и менеджеров маркетплейсов с 16 по 22 октября 2023 года.
Wildberries
1. Начнут компенсировать стоимость подмененного товара
С 16 октября по многочисленным просьбам WB изменили правила в пользу своих продавцов — будут автоматически возвращать деньги, в случае подмены товара.
2. Добавили новый аналитический отчет для отслеживания товаров
Теперь можно будет увидеть такие статусы:
«В пути в ПВЗ» — ожидается поступление товара;
«Готов к выдаче» — товар можно забрать в течение 7 дней.
Первые 3 дня хранения бесплатно, затем 10 ₽ за единицу товара;
- «Истек срок хранения на ПВЗ» — товар не забрали вовремя и он уехал на склад.
3. Обновили страницу входа в кабинет продавца
WB все же услышали наши молитвы и заменили этот плохой и крайне неудачный вход через код в лк на нормальную авторизацию через смс.
4. Рассказали о главной распродаже года
День Шопинга — стартует 31 октября. Всем участникам акции WB предоставят повышенную скидку на товары.
5. Замораживают тарифы до запуска акций
С 18 октября до 8 ноября для обеспечения достаточного количества товара на складах, WB решили временно заморозить тарифы на хранение и логистику. Тарифы останутся неизменными на некоторых складах.
6. Могут взять с продавца 3% при выводе средств
Если зайти в форму вывода денег, система предложит вывести сразу всю сумму вместе с вчерашними продажам с комиссией 3%. Можно нажать на кнопку вывода, даже не заметив комиссию 3%.
7. Меняют правила входа в ЛК продавца
Наблюдается активизация мошенников, направленная на попытку получения доступа к личному кабинету продавцов. WB принимает все меры, чтобы не допустить незаконное использование данных ЛК продавцов, поэтому вводят двухфакторную аутентификацию и отправку продавцу уведомления о входе в личный кабинет.
8. Добавили новую опцию отслеживания движения товаров
Теперь по FBS можно отслеживать движение товаров от самого склада до конечного покупателя!
9. Дали возможность продавцу вернуть товар на который оставлен негативный отзыв
С 19 октября 2023 WB начали тестировать функцию возврата продавцу товара, на который оставлен негативный отзыв. Раньше, чтобы изъять такой товар из оборота, нужно было вернуть весь артикул. Теперь можно вернуть конкретную единицу товара.
Ozon
1. Обновили интерфейс
Обновление интерфейса Ozon является положительным шагом, который должен способствовать увеличению лояльности пользователей и росту продаж.
2. Обновляют получение возвратов на FBS
С 23 октября обновится логика и настройка получения возвратов модели FBS. realFBS Express и realFBS Comfort получат новую услугу “Легкий возврат”. Настройки доставки и возвратов для realFBS Express, realFBS Comfort и realFBS Standard будут объединены. Можно будет выбирать, на какой адрес удобнее получать возвраты — на разный или один и тот же.
3. Изменят критерии автоматической архивации товаров
С 31 октября 2023 года изменятся критерии переноса в архив карточек, с которыми покупатели практически не взаимодействуют, на схемах FBS и realFBS.
4. Рассказали про мероприятия с 23 по 27 октября
- 23 октября в 12:00 — Расскажут про Электронику: правила продвижения в высокий сезон.
- 24 октября
в 12:00 — Расскажут как продвигать товары для дома, авто и спорта.
в 14:00 — Расскажут о внешних инструментах продвижения.
Четвертая неделя марафона «С чего начать продвижение на Ozon». В качестве эксперта пригласили Ольгу Голованову — директора по развитию агентства SALO. - 25 октября
в 12:00 — Расскажут про трейд-маркетинг товаров для дома, авто и спорта во время главных распродаж.
в 14:00 — Большой разбор товарных карточек
Устроят очередной мастер-класс по работе с карточками товаров — будут разобраны более 30 карточек участников встречи. - 26 октября
в 12:00 — Что нового в продвижении на Ozon.
На встрече расскажут, что улучшили в этот раз.
в 14:00— Как создать команду и распределить работу
Расскажут, как привлечь в команду сильных специалистов и настроить процессы так, чтобы освободить своё время для более важных задач. - 27 октября
в 11:30 — Ответят на вопросы по возвратам, чтобы дать ясность по каждой детали работы с возвратами.
в 14:00— Расскажут про мелкую бытовую технику: готовимся к высокому сезону и Новому году.
Яндекс Маркет
1. Рассказали об алгоритмах, которые помогут получить дополнительный доход
С 28 октября для всех продавцов заработает умное предложение — алгоритмы, которые будут помогать управлять предложениями.
2. Запустили продажу подержанной мебели и товаров для дома
Маркетплейс Я.Маркет запустили продажи подержанной мебели, товаров для дома и крупной бытовой техники в разделе «Уценка». Пока продавать их могут только компании, а не частные лица.
3. Упростили доставку FBY
Вот что они для этого сделали:
Ограничили поставку сезонных товаров.
Отметили товары, которые уже были поставлены на склад.
Добавили возможность редактировать список товаров для поставки прямо в интерфейсе создания заявки.
Теперь наличие доступных дат для поставки зависит от количества товаров в списке поставки.
Упростили процесс добавления новых товаров в поставку.
По заверениям МП такие меры защитят от низкой оборачиваемости, платного хранения и вынужденных вывозов.
Кухня Маркетплейсов
1. Как сделать продающую фотографию товара для маркетплейса?
Написала несколько советов, которые помогут сделать качественную фотографию.
2. Берем максимум из авторекламы
Давайте разбираться в том, что имеем, и как получать желаемый результат.
3. Продвигаем товар на Ozon: секреты успеха!
Если селлер понимает, как работает ранжирование на Ozon и какие факторы влияют на порядок отображения товаров, он может оптимизировать свои товары и улучшить их позиции в поисковой выдаче. Рассказала про алгоритм ранжирования на Ozon.
4. Управление ценами и скидками на WB
Одним из главных факторов, влияющих на цену товара, является юнит-экономика. Чем подробнее описана структура расходов на юнит, тем эффективнее торговля. Разбиралась как сделать правильные расчеты.
5. Как оптимизировать листинг товаров на маркетплейсах Листинги
Несколько факторов, которые помогут сделать листинг привлекательным для покупателей и увеличить прибыль.
6. Внешний трафик – а надо ли?
Порассуждала не о видах внешнего трафика, а о самой идее и функционале внешнего трафика.
Получайте актуальные новости Wildberries, Ozon и Я.Маркет быстрее - подписывайтесь на Telegram-канал Маркетплейсы.просто.
Смотрите крутые кейсы продавцов и читайте прикольные познавательные статьи про маркетплейсы на моем сайте mpspace.pro.