Анна Алиева

+8
с 2023
0 подписчиков
0 подписок

Для этого есть поддержка клиентов в приложении. Туда и писать надо свое недовольство. Сотрудник не виноват что пришел не тот товар. А платить сотруднику штраф за рейтинг. И оспаривать удержание за сломанный или несоответствующий товар. А если не выйдет ещё и за товар платить.

3

Рейтинг не для вас . А для отслеживания неадекватных оценок клиента. То есть если клиент недоволен товаром менеджер делает пометку и оценку и если от этого клиента приходит плохая отметка ее не учитывают в рейтинг. Пока так

1