Для этого есть поддержка клиентов в приложении. Туда и писать надо свое недовольство. Сотрудник не виноват что пришел не тот товар. А платить сотруднику штраф за рейтинг. И оспаривать удержание за сломанный или несоответствующий товар. А если не выйдет ещё и за товар платить.
Рейтинг не для вас . А для отслеживания неадекватных оценок клиента. То есть если клиент недоволен товаром менеджер делает пометку и оценку и если от этого клиента приходит плохая отметка ее не учитывают в рейтинг. Пока так
Для этого есть поддержка клиентов в приложении. Туда и писать надо свое недовольство. Сотрудник не виноват что пришел не тот товар. А платить сотруднику штраф за рейтинг. И оспаривать удержание за сломанный или несоответствующий товар. А если не выйдет ещё и за товар платить.
Рейтинг не для вас . А для отслеживания неадекватных оценок клиента. То есть если клиент недоволен товаром менеджер делает пометку и оценку и если от этого клиента приходит плохая отметка ее не учитывают в рейтинг. Пока так
Менеджер не может непринять
Вы больная?
А когда плохое настроение покупателя можно значит)