"Оптимальная конфигурация? Есть два классических подхода. Один про компетенции, второй - про ролевую модель."

Вот эта тема хорошо раскрывается в книге "От хорошего к великому" Джима Коллинза. 
Автор со своей командой провел исследование и попытался ответить на вопрос о "балансе". Рассказывает о людях, которые привели свои компании к процветанию и как им удавалось создавать и удерживать этот баланс. Книга без примеров аля "Apple", "Microsoft" и тд., а наоборот, анализ основан на малоизвестных компаниях и о некоторых из них я слышал в первый раз)