Видимо на этом вся активность Авито и закончится............
Так не возвращают же! Не все ж пострадавшие готовы активно бороться за свои деньги и знают как это делать
Я склонна думать, что это мошенническая схема самого авито, служба доставки эта конкретно их.
Я пишу вам в поддержку с 15 февраля 2023 года по обоим заказам и получаю только отписку, что вы ждете ответа от партнера службы доставки! Только деньги я платила вам и требую их возврата тодже от вас! Номера заказов 00001529578 и 00001610179.
Какой ужас! У меня 2 заказа 00001529578 и 00001610179 в общей сложности почти на 13 000₽. Едут они со 2 февраля. Написала в поддержку на отмену, получаю стандартные ответы авито: «ждите неизвестно чего». Причём один из заказов уже неделю лежит в пункте, но в выдаче мне отказывают без объяснения причин! Я в шоке люди!!! Почему я раньше не нашла эти отзывы про это говно доставку! Это похоже на мошенническую схему самого авито!
Итак товарищи: Аллелуя!!!! Все таки досудебные претензии и всенародное посрамление возымели действие! За 2 суток решилась ситуация с обоими заказами, которую авито качал почти месяц! Заказ 00001610179 нашёлся и добрался до пвз, получен!!! Второй заказ , который ранее отказывались выдавать на пвз без объяснения причин 00001529578 так и не выдали, но хотя бы оформили возврат и есть шанс получить обратно деньги к лету))) как только он вернётся продавцу! Служба доставки одна и та же, пвз разные и как оказалось это немаловажно, тк от компетентности и клиентоориентированности персонала зависит многое!
Что хочу сказать в целом: долго, нервозатратно, но решаемо в итоге, главное не опускать руки!