Сергей
Мало знания нуно ещё и умение :) Применил на практике - после отказа принять возврат надлежащего товара под предлогом вскрыта упаковка и т.д. и т.п. - накатил иск. В резолютивной части - обязать озонированых вернуть деньги + 50% и обязать покупателя по получению денег через 10 дней вернуть им товар. Пока они не чешутся никак решение было 30 августа .
Была примерная ситуация - китаец прописал что 10 андр и заблочил некоторые тест проги - но удалось достать реал инфу о девайсе - китаец написал что тест проги для смартов а он продал радиоприемник для авто ) . После препирательств и ругани принял возврат и вернул деньги.
Я тож в роспотребнадзор заявлял что озон не хочет возврат товара принять в 7 дней - они отписались сам дурак читай Закон они правы. Ну суд канеш иск удовлетворил жду вступления в з\с и поиметь с озона ещё и полценника товара раз по хорошему не хочуть )
Ну Вам же ясно сказали - приходите завтра а Вы всё сегодня прётесь ) Я один раз пообщался с саппортами озонироваными так сам чуть умом не тронулся. Теперь - отказ - досудебка письменная + одновременно исковое в суд . Одно другого не исключает. Удовлетворят досудебку хорошо не удовлетворят ещё лучше ....
...вынуждены отказать в возврате, так как товар вскрыт, нарушены заводская упаковка, а также пломба, утерян товарный вид.... - вот ещё образчик мысли саппорта озонированого . Это как интересно я узнаю о свойствах товара не вскрыв упаковку ?
Да всё получено. Спасибо. Сработано оперативно за это ++ !
Решил вернуть . Отправил почтой .Будем посмотреть...
Ну поскольку товар оказался с недостатками - то я вправе выбирать отправлять или требовать компенсации . Пока не решил что делать подожду дня 2 если юньсунь не одумается и не компенсирует 50 % - то буду решать.Кстати а одобренную заявку на возврат могу аннулировать и создать новую в связи со вновь открывшимися обстоятельствами ?
За чей счет возврат ?
За чей счет возврат ?
Таки я могу ещё скриншоты представить где отчетливо видно - что там стоит 8 андроид а на сайте 10.0 - а загрузочное лого и в меню девайса 11 андроид !! Просто если они укажут в описании что 8 андроид - то мало кто будет по такой цене покупать.Сказка про то что тест программы для смартфонов а не для радиоприемников сильно повеселила спецов которые проверяли девайс. Проверили девайс другой программой - тот же резалт - нет там в помине ни 10 ни 11 а только старый 8 андроид.
Как и ожидалось юньсуньвынь ответил полную чушь - якобы тест программы не предназначены для тестирования радиоприемников а только для телефонов !! Что ещё ожидать от мошенников ...
Раз вы так уверенно заявляете - то я полагаю деньги у вас. Но платить за возврат товара я не намерен .
А если юньсунь отклонил а я ему отправлю (причем за свой счет) он заявит что не приделах и у меня ни товара ни денег . Ребята вы хорошо устроились . Кстати а денешки мои хде ?
ТАКИ кто принимает решение о возврате ?? юнь отменил а ваши люди приняли "" Ответ специалиста: Здравствуйте, Sergey.
Мы внимательно изучили предоставленные вами ранее фотографии и одобрили заявку, "" У Райкина на такую тему есть сценка - КТО сшил костюм https://www.youtube.com/watch?v=heUq31_Zyd0&ab_channel=TeymurTerrus
Если ..есть... стараемся... - не заметил старания если честно .Скрепя сердце отписал юньсуню про мошенничество - посмотрим что ответят ваши друзья .
И вы будете утвердждать что не в доле с юнсунем ?? После написанного выше заявку одобрили - и что вы в этом участия не принимали ?
А вы что согдасны что юньсуньвынь вправе требовать с меня объяснений ?Так я их указал - не подходит ! Сдается мне джентльмены что вы в доле с юньсунем .Вы сначала откажите мотивировано а я порешаю.Но в любом случае отправлять ничего никому не буду. Утром деньги - вечером стулья - потому как доверия к юньсуню - мошеннику нету. Я отправлю и не денег не товара не увижу.
junsun отклонил возврат . Они просили объяснить причину .Я этого делать не ОБЯЗАН - видимо в поднебесной свои законы. Пока обжаловал на сайте - там посмотрим.
Вначале было желание вернуть - потом решил поставить и при проверке были выявлены фейковые характеристики товара не соответствующие описанию на сайте. ИМХО что имею право претензию выставить именно вам а если ваши правила и обычаи не соответствуют Закону - то это ваши внутренние трудности .Впрочем суд нас рассудит.
Кстати а как Вам включение дурачка и заход по второму кругу - понравилось не ? Насосы - колесы Райкина являются учебным пособием при тренингах сотрудников поддержки - я угадал ?
не туда пошло
Продавец JUNSUN - мошенник что следует из товара который я оплатил вам . На вашем сайте недостоверная инфа о товаре . Кто её разместил или изменил сознательно или по-дури мне лично фиолетово. Возвращайте либо 50% (я оставляю товар) либо 100 % тогда я вам верну товар. Разбирайтесь с JUNSUN сами - я им ничего писать не буду .
Продавец JUNSUN - мошенник что следует из товара который я оплатил вам . На вашем сайте недостоверная инфа о товаре . Кто её разместил или изменил сознательно или по-дури мне лично фиолетово. Возвращайте либо 50% (я оставляю товар) либо 100 % тогда я вам верну товар. Разбирайтесь с JUNSUN сами - я им ничего писать не буду .
Извольте - 80408562-0021
Сейчас есть
Общение с поддержкой озонированых это нечто ! У Райкина была сценка про насосы-колеса .Ничего стой поры не поменялось --https://www.youtube.com/watch?v=ei_dztACr14&ab_channel=Dmitryillusionmgs
А какие временные ? Заслал по инету иск со всеми доками и фсё ! Я например даж в суде и не появлялся .