Привезли товар не соответсвующий заказанному. При оформлении в приложении ЯндексЕда указано наименование и вес продукта. Привезли по факту другой товар, меньший по весу.
Привезли товар не соответсвующий заказанному. При оформлении в приложении ЯндексЕда указано наименование и вес продукта. Привезли по факту другой товар, меньший по весу.
Здравствуйте!
Я сотрудник поддержки пользователей сервиса Яндекс.Еда.
Хочу разобраться во всём, поэтому прошу вас написать на почту love@eda.yandex.ru, указав ваш номер телефона и примерную дату оформления заказа.
Уверен, мои коллеги обязательно помогут вам.
Подскажите, кто размещает информацию о товаре на сервисе Яндекс.Еда ? Кто отвечает за правильность описания товара? Просто хочу понять - Яндекс накосячил в карточке или Продавец.