Андрей Вырлеев-Балаев
с 2023
0 подписчиков
0 подписок
к сожалению тоже попал в такую ситуацию: заказ от 22.02.2023, доставка 530360934, получен 01.03.2023 , начислений нет по сегодняшний день. А сегодня отменили в личном кабинете заказ от 02.03.2023г доставка 599629978, который я выкупил 03.03.2023г. То есть ждешь начисления баллов, а тебе вместо этого отменяют заказ. Поддержка молчит в чате сутками, дозвониться не возможно.
Это вы верно отметили=( Но тут другая ситуация. Сбермегамаркет, я как понимаю, нашел "выход" из положения с кривым начислением баллов- просто делать отмену заказа у себя после выкупа товара. Получается, клиент товар получил, продавец оплату, а баллы начислять не надо, ведь заказ отменен.