Коммуницировать с расстроенными и разгневанными клиентами приходится не только операторам. Узнайте, что на самом деле о вас хочет знать рекрутер
Топ-3 актуальных вопросов на собеседовании в колл-центр
Константин Тарасов
с 2018
0 подписчиков
26 подписок
Как и зачем работать с индексом потребительской лояльности
Почему фокус на клиентском опыте особенно важен именно сейчас
9 вопросов к рекрутеру
Собеседование — это разговор двух человек, где вопросы задают оба. Интервьюер направляет разговор и расставляет приоритеты. Но именно через вопросы, которые задаете вы есть возможность показать ваш энтузиазм и искренний интерес к работе.
5 базовых советов о бизнес-этикете на собеседовании или «Хотите беляш? Я купил по пути»
Тема бизнес-этикета не нова, однако по-прежнему не принята доброй половиной нашего бизнес-сообщества.
5 базовых советов о бизнес-этикете на собеседовании или «Хотите беляш? Я купил по пути»
Тема бизнес-этикета не нова, однако по-прежнему не принята доброй половиной нашего бизнес-сообщества.
Загляните на темную сторону маркетинга
Маркетинг с ограниченными возможностями. Тонкости прохождения собеседования для кандидатов из табачной и алкогольной отраслей раскрывает эксперт в профессиональном подборе персонала по направлению Sales & Marketing, B2C Екатерина Гайдукова, руководитель группы профессионального подбора, Москва, рекрутинговой компании Manpower.
Каких IT-специалистов ждут передовые компании? Навыки, которые пора развить
Основной капитал компании — это высококвалифицированные специалисты, и их дефицит на рынке труда продолжает расти. Согласно открытым источникам в мире насчитывается более 13 миллионов IT-специалистов, в то время как в России их всего 700 тысяч, а по некоторым оценкам и того меньше - 400 тыс. Учебные заведения ежегодно выпускают 43 тысячи специалист…