Ozon не возвращает деньги за неиспользованный подарочный сертификат
Я являюсь владельцем неактивированного подарочного сертификата OZON 109-972-539-106-9. Срок действия у сертификата истек. Прошу представителя OZON оказать содействие в возврате номинала сертификата на баланс средств по моему аккаунту.
Екатерина, здравствуйте. Поделитесь ID аккаунта - первые цифры любого вашего заказа до дефиса, с которого обращались в поддержку. Разберёмся подробнее в ситуации и проверим ответы операторов.