К сожалению и мы столкнулись с этой бюракратической стеной!
Закупили у официального представителя товары на несколько миллионнов рублей, РАСКАЧАЛИ КАРТОЧКИ И ПРОДАЖИ И НАС ЗАБЛОКИРОВАЛИ, предоставили все документы и дополнительно приложили в переписке в обращении скрины от оф.представителя и все лицензии и сертификаты и уже прошел МЕСЯЦ!!!!! Нас в поддержек тупо игнорируют, хотя мы так же подключали премиум.... По прошлым брендам все за пару дней рассматривали, а тут просто жесть...продажи упали, за хранение деньги уже списываются и еще кредиты пытаемся раздавать взятые под товар! #ozon #OzonBusiness такой подставы не ожидали, всегда в пример вашу поддержку ставили другим МП...ужас(
Обращение №24188864 , если кто из Ozon читает, разберитесь пожалуйста!!!
Уже месяц наши документы висят в проверке!!! Обращение №24188864