Мвидео потерял оплату за заказ, не отдает товар и никак не занимается решением вопроса

Добрый день. Оформила заказ 13 апреля заказ через оператора. Через оператора, так как нельзя было заказать доставку товара на дом по какой-то причине. Оператор из чата поддержки выслала мне ссылку для оплаты заказа смской.

22

Светлана, здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такую ситуацию с заказом. Напишите нам в личку группы Вконтакте (vk.com/mvideo) номер этого заказа и вашего телефона для связи. Будем разбираться.

Ответить

Вчера написала. Ответ был такой же, как и до этого: " мы с вами свяжемся" -_-

Ответить