[Solved] Возврат поддельного товара на OZON

Если данная запись будет предостережением хотя бы одному покупателю - будет отлично.

Анатолий, добрый день. Возвращаемся с результатом, как обещали. Сегодня отправили деньги за заказ на карту. Зачисление обычно занимает 1-3 дня, но точный срок зависит от банка. Простите, что получили такой товар вместо конструктора Lego.

Ответить

Спасибо, всю ситуацию разрешили в полном объеме. И оперативно убрали продавца с площадки, чтобы другие покупатели не наткнулись.

Беру свои слова назад насчет «снятия OZONом с себя ответственности». Как оказалось, в случае реальной проблемы, ситуацию помогли разрешить в пользу покупателя.

Ответить

Здравствуйте! Возникла точно такая же ситуация как и у Анатолия

Ответить