Любой бизнес живет на минном поле: рвануть может и на производстве, и в клиентском сервисе, и в отношениях с государством или партнерами — да, в общем, везде. Но тут каждая компания сама по себе. Глобальный кризис, который прокатывается, как цунами, по экономике и обществу, становится общей проблемой. В том числе с точки зрения коммуникаций. А раз…