Как смарт-офисы могут помочь бизнесу в условиях карантина

Пандемия сокращает горизонт планирования. Люди не знают, что будет с ними не то, что через неделю или год, а даже завтра: хватит ли здоровья, выживет ли бизнес, на что еще власти введут ограничения. Сложно всем. Тем, кто работает на удаленке, приходится выполнять офисные обязанности в условно подготовленном для этого домашнем пространстве. Те, кто арендует офисы, несут серьезные издержки. Что могут сделать коворкинги в этой ситуации?

Карантин карантином, но приближается горячая пора составления финансовой отчетности. Это горы бумаг и десятки опустошенных картриджей. Пережить такое в домашних условиях практически нереально. Где распечатать и как организовать процесс, если офис закрыт - подобные призывы о помощи в последнее время все чаще встречаются в соцсетях. И коворкингам, есть что предложить.

Если говорить о SOК, то и до карантина у нас было два тарифа: незакрепленное рабочее место, которым можно пользоваться круглосуточно семь дней в неделю, и Club – то же, но с 9.00 до 18.00. И то, и другое дает доступ ко всей инфраструктуре смарт-офиса – от эргономичной мебели в рабочих зонах, Wi-Fi и принтера до кулеров, чая-кофе и доступа в релакс-пространства или, напротив – спортивных активностей. Еще недавно такие микро-продукты продавались как минимум на месяц, при возможности заключить договор также на полгода или год. Теперь клиентский спрос меняет. Сейчас удаленщикам все эти офисные блага могут быть необходимы всего на несколько дней. Так появился тариф на неделю, начиная с любого дня. А чтобы максимально вывести людей из часа пик, возможность находиться в офисе по тарифу Club была продлена до 19.00 на апрель-май.

Есть и еще более короткие продукты – тариф на один день. До карантина мы не стремились сделать его супердоступным и воспринимали как разовую вещь, чтобы поддерживать коммьюнити наших резидентов. Но теперь, когда большинство сотрудников ушло на удаленку, в этом нет необходимости. Стоимость этой услуги мы снизили почти в два раза – до 800 руб. в сутки, и на нее есть спрос.

В один момент мы лишились того, что было всегда и казалось безусловным: возможность собираться вместе. Закрыты кафе, рестораны многие офисы, общие уличные пространства – скверы и парки. Из дома можно выйти – по пропускам – но куда идти? Столь необходимое в работе коллективное общение переносится в цифровой формат. Но важные сделки редко заключаются заочно, бывают случаи, когда людям просто необходимо посмотреть друг другу в глаза и пожать руки (пусть и после антисептика). Доверие, командный дух, эмоциональный заряд – все это передается по WiFi с большими издержками и даже самый быстрый интернет тут поможет не всегда.

Аренда переговорных комнат всегда пользовалась спросом, но в текущей кризисной ситуации она стала особенно востребованной. Как и в случае с однодневными тарифами, раньше мы довольно сильно дифференцировали предложения по этому продукту для внешних клиентов и резидентов, и точно также сегодня эти ограничения сняты - мы отменили требования по минимальной аренде от двух часов и от 4000 руб. Теперь и для внешних, и для внутренних клиентов маленькая переговорная на 3-4 человека стоит 500 руб. в час, средняя – на 6-8 человек, самая популярная – с 1000 руб. в час.

Краткосрочность и доступность востребованы сейчас и для тарифов по макропродуктам. Сдача офисов в аренду никогда не происходила меньше, чем на месяц, но теперь это стало возможно и на один день. Эта услуга востребована как со стороны самозанятых, так и со стороны мини-команд, и всех тех, кому необходим отдельный кабинет. На 3-4 человека офис обойдется в 3000 руб., на 5-6 – 5000 руб. и на 7-8 – 7000 руб. в день. Здесь заложена та же логика и ценовая политика, что и в предложениях по незакрепленным рабочим местам.

Еще более гибкими стали продукты по смарт-офисам, и это тоже продиктовано сложностью момента. Понятие фиксированного количества рабочих мест в офисе уходит в прошлое, возможно, навсегда. Раньше, если работодателю нужно было разместить 10 человек, он должен был арендовать офис на 10 рабочих мест. Теперь появились продукты, которые позволяют предоставить доступ в офис большему числу сотрудников, чем он может вместить. Это подходит тем, кто работает посменно или часть времени предпочитает трудиться на удаленке. За те же деньги посещать офис смогут в полтора раза больше работников: если речь идет о помещении, рассчитанном на шестерых, доступ в него получат девять человек. Если сотрудников должно быть еще больше, это также возможно при символической доплате в 5000 руб. в месяц. При необходимости резиденты могут получить помощь в оптимизации арендуемой площади, чтобы у них не было необходимости переплачивать. А на что потратить сэкономленные деньги, каждый решит сам.

#пандемия #карантин #удаленнаяработа #офис #гибкийофис #коворкинг #sok