Евгения Чайкина

Согласна, тоже стопорнулась на этом выводе при чтении статьи. 

Больше обратной связи - больше пищи для компаний) Но вообще исследование со стороны покупателя это очень интересно! 

а как же smmplanner?
а может еще подскажете по статистике рекламных постов в Инстаграме какой-то сервис есть (бесплатный или условно-платный)?

Уж простите, но хватит писать Белоруссии (она осталась в СССР). Н
Республика Беларусь или просто Беларусь. Исправьте, пожалуйста.

Книжек по проведению исследований - масса, главное понимать, зачем их читать и как применять на практике прочитанное.
Любовь, еще одну полезную книжку могу порекомендовать:
Синди Альварес "Метод Lean Customer Development, или как создать продукт, который купят" :)