Мне заказ привезли которого доставку просрочили, но звонил в сберлогистику, привезли без каких либо смс, позвонили по факту когда уже привезли. А вот по возврату, через пару дней будет месяц как висит возврат
Да ничего вы не делаете! Толку от вас ноль!
Изменения такие что и я к вам с 28.11 в список ждунов добавился) Заказ на 17к не привезли, по срокам доставки не ориентируют. Другой заказ который был оплачен баллами и пришел как брак, с 06.11 висит на возврате. Служба поддержки якобы там что то обращения регистрирует, но толку ноль....
Мегамаркет помойка!
Одни отписки, толку от вас НОЛЬ! Хоть пиши, хоть звони!
Такая же ерунда, в обращении CCS-4233789 ни одного ответа от мегамаркета, служба поддержки один ответ "ждите", заказ не привезли в сроки, такой же ответ по доставке "ждите"
Мегамаркет или как его раньше называли, был помойкой и останется им же. Раньше столкнулся с возвратом товаров и не смог вернуть, была куча проблем и сейчас повелся на бонусы, теперь месяц уже жду возврата бонусов 2,5к, а теперь еще и заказ курьер не привез на 17к и когда приедет не известно. Обращения не рассматриваются, регламентированных сроков возврата ни кто не знает из службы поддержки, а ответ операторов только один "Ждите" с моря погоды похоже. Мегамаркет один из самых плохих МП!
Такая же беда с выводом средств. По неизвестным причинам одну карту не принимали, были разные отписки от них. Потом посоветовали другую попробовать ввести, ввел, приняли но денег все равно нет. Профиль на авито с 2011 года. Вторая отправка по авито доставке. Знакомый работал в службе поддержки авито, говорит что проблемы с выводом средств появились массово с января этого года.
Сайт https://sberlogistics.ru/ там номер и можно отследить где заказ