Озон не решает проблемы, а только отписывается.
К сожалению вопрос так и не решается. Товаров на складах практически не осталось, одна позиция и та в резерве. Но озон так продолжает брать деньги за хранение товаров, которые давно распроданы, а некоторые утилизированы. Поддержка вопрос не решает, либо и вовсе игнорирует вопросы. Как можно брать плату за хранение воздуха? На сегодня товаров на складах #ОЗОН вообще нет. Но плата за хранение всё равно есть....
Обращение #30002331
Приветствуем! Не каждую ошибку можно решить в моменте. Как и отметили выше, над исправлением работаем, но пока для корректировки начислений нужно создавать обращения
Да вы никак не решаете вопрос, товаров на складе нет. А плату за хранение чего берете, воздуха?!