Предпроектная аналитика как способ успешно запустить проект

Основная потребность наших заказчиков — разработать качественный продукт, который будет полезен для пользователей, а также принесет прибыль в долгосрочной перспективе. Однако существует риск, что проект, в который были вложены деньги и силы, окажется невостребованным на рынке и, как итог, принесет только убытки. Снизить риски можно с помощью предпроектной аналитики. А что это и как проводится — расскажем ниже.

Что это такое?

Аналитика — развернутый, иллюстрированный таблицами и логическими схемами ответ на четыре простых вопроса:

Для чего она нужна?

Как показывает статистика, 90% всех стартапов оказываются убыточными. 45% из них терпят неудачу из-за неправильной оценки рыночной ситуации, целевой аудитории. Еще 35% разрабатывают неудобный для пользователей проект или имеют проблемы с ценообразованием.

Используя данные из открытых источников, а также информацию, предоставленную клиентом, аналитик проводит множество исследований. Их результаты помогут определить лучшие решения для разработки и развития сервиса, выявить его слабые и сильные места.

В процессе разработки аналитика помогает:

Сколько стоит аналитика?

Чтобы это понять, необходимо определить, сколько времени будет на нее потрачено. Об этом мы подробно рассказывали в статье, посвященной стоимости разработки. Если вкратце, срок проведения исследований зависит от следующих факторов:

Минимальный объем работ по аналитики у нас в студии 40 часов. За это время мы проведем конкурентный анализ и составим структуру сайта или мобильного приложения. Это будет стоить 80 тыс. рублей.

Можно ли отказаться?

Пропустить аналитику без больших потерь можно, если разрабатывается очень простой проект. Например, лэндинг, сайт-визитка или типовой интернет-магазин. В других случаях повышаются риски получить бесполезный, неудобный продукт.

Аналитика необходима для проекта, если:

Список можно продолжать до бесконечности, а потому проще подытожить фразой «аналитика нужна всем».

Название этой работы можно понимать буквально. На этом этапе важно определить, правильно ли мы понимаем задумку заказчика, его пожелания и требования. Для этого создается карта ума, в которой закрепляются:

Если видение проекта рассматривать как самостоятельную работу, то она поможет заказчику точно сформулировать требования к будущему сервису. А это зачастую необходимо стартаперам и начинающим бизнесменам, которые не до конца определились с тем, что им нужно.

Помогает выявить конкурентов, выявить их слабые и сильные стороны. Есть готовый продукт у заказчика, но бизнес не идет — смотрим, по каким параметрам он отстает. Чтобы было полное представление — изучаем иностранные сервисы.

В процессе этого исследования появляется понимание:

Подробная информация о ситуации на рынке поможет определить, с кем предстоит соперничать после релиза и построить стратегию дальнейшего развития проекта.

Продукт делается в первую очередь для пользователей. Пользователи — это люди, у людей есть определенная проблема или потребность, которую может решить продукт.

Соответственно, задача этапа ЦА — понять, кто посещает наш сайт. Выявить их проблемы, задачи и найти возможность решить их с помощью нашего продукта.

Благодаря этому можно:

Структура обычно оформляется в виде карты ума в программе Xmind или Figma. На этом этапе подробно расписываются все необходимые экраны, их наполнение и взаимосвязи между разделами.

Структура является завершающим этапом предпроектной аналитики. Она составляется, опираясь на цели и задачи проекта, а также на данные предыдущих исследований. На ее основе потом создается прототип и прорабатывается логика будущего сайта или приложения.

Эта работа позволяет оценить масштабы проекта и сколько времени понадобится для его реализации. Необходима почти всем, ведь при самостоятельной разработке структуры заказчик может что-то упустить.

На что повлияет структура?

В первую очередь — поможет определиться, из чего будет состоять сайт. На этом этапе заранее определяются все необходимые экраны, а также их содержимое. Это сократит время на разработку дизайна и прототипа, так как студии не придется заниматься отрисовкой лишних страниц и элементов.

Кроме того, грамотно написанная структура сайта позволит продвинуть сайт в поисковиках. Достигается это следующим образом:

И самое главное — структура позволит разработать сервис, пользоваться которым будет удобно. Следовательно, целевой посетитель дольше задержится на странице и с большей вероятностью что-либо закажет.

Чтобы донести заказчику, какие функции будут у каждой роли на проекте, а также простым языком описать требования к этим функциям, аналитики составляют пользовательские истории. Этот этап помогает сделать продукт удобным и эффективным.

User Story (US) — описание функций сайта с точки зрения пользователя. Это краткая формулировка, объясняющая, что система должна давать пользователю в процессе взаимодействия.

US позволяет понять, какие функции важные, какие – второстепенные. А также спланировать работу над проектом так, чтобы в кратчайшие сроки выпустить стартовую версию продукта, с основными функциями, удовлетворяющими потребности.

Быстро запущенный в работу сервис поможет быстро оценить реакцию людей и собрать данные об удобстве продукта.

Описывает, что конкретно делает сайт и его разделы. В отличие от US, UC делает это с точки зрения разработчика, а не пользователя, а потому на каждое действие детально прописывается отклик программы: какие кнопки срабатывают, какие окна открываются, куда подаются запросы и т.д.

Чем это полезно?

Наглядно показывает, какие взаимодействия и взаимосвязи могут быть на сайте;

Если заказчик приходит к нам не с пустыми руками, а для изменения уже существующего проекта, мы проводим аудит. Старый сайт или приложение и его исходные материалы (аналитика, дизайн, макеты и т.д.).

Задача этапа — выявить недочеты текущей версии и исправить их при разработке новой версии. Для этого сайт рассматривается по пользовательским сценариям. В отдельный документ выписываются имеющиеся проблемы и их решения.

Так, например, мы проводили аудит при создании сайта Гриль №1. Нам было необходимо понять, какие изображения и элементы верстки можно использовать для обновления дизайна, а также посмотреть, можно ли «реанимировать» изображения плохого качества. Подробно об этом мы рассказали в нашем кейсе.

Это обязательный пункт при разработке мобильных приложений. Ранее мы уже рассказывали об это процессе подробно, поэтому сейчас рассмотрим вкратце.

Анализ помогает выявить, соответствует ли проект требованиям магазинов приложений по оформлению, наполнению, тематике и многим другим параметрам. Примерный перечень требований мы уже показывали в предыдущей статье, а также показали, какие ошибки можно совершить, если пренебречь этим этапом.

Мы же начали делать этот анализ после истории, случившейся с одним из наших приложений.

При разработке приложения «Stay Home» мы не учли, что требования относительно проектов с ковидной тематикой обросли требованиями и ограничениями. Google Play и App Store добавили правило, по которому приложения, содержащие информацию о коронавирусе, должны выпускаться лицами, имеющими медицинскую лицензию.

На этом мы закончим первую часть нашего обзора. Мы рассмотрели базовые работы, которые проводятся в рамках предпроектной аналитики.

Помимо стандартных работ, наши аналитики могут провести бизнес-аналитику, продуктовый анализ и другие типы исследований, о которых поговорим в следующей статье.

Если у вас есть задача разработать сайт или мобильное приложение, то напишите в Телеграм, мы это обсудим: https://t.me/sashadzen

Заказать разработку сайта, веб-сервиса или мобильного приложения на нашем сайте: https://vk.cc/cuglQZ

Партнерская программа, где мы платим от 10 000 до 200 000 рублей за контакты тех, кому нужен дизайн или разработка: https://vk.cc/cuglXT

Телеграм-канал Саши Комбарова про управление агентством, проектами, людьми: https://t.me/sasha_kombarov

Телеграм-бот, который бесплатно выдает чек-листы, памятки и регламенты по управлению, маркетингу, аналитике, дизайну и разработке: https://t.me/regulations_pyro_bot