Как HR портят рынок IT? Нанять стороннего HR-специалиста в сильную команду = пустить лису в курятник?

Всем привет, меня зовут Артем Шеленговский, я основатель и руководитель IT-компании True.Code. Мы специализируемся на разработке сложных IT-решений для среднего и крупного бизнеса. Работаем с компаниями, которые осознают необходимость внедрения IT-решении в достижении своих целей и поддержания устойчивого развития.

Мой опыт работы с HR на аутсорсе богат: различные компании и фрилансеры выполняли нам hr-исследования, подбирали для нас сотрудников, помогали в собеседованиях и построении воронки для кандидатов. Со стороны все выглядит более чем серьезно, но на деле это не так. Расскажу о процессах подробнее.

Помимо основной деятельности мы оказываем услуги аутстаффинга, в этой области работаем по всему миру. Так или иначе, тема HR регулярно поднимается в моей рабочей повестке уже длительное время.

Как работают HR на аутсорсе? Я пришел к выводу, что просто «затыкают дыру» в компании, речи о поиске эффективного и релевантного специалиста не идет. Эта статья основана на моем персональном опыте, в большинстве своем негативном. В ней я хочу рассказать, как HR-специалисты «перегревают» рынок IT, поднимая зарплаты на 30-50% выше, чем этого требует рынок. Какими способами HR увеличивают комиссию за свою работу, и как переманивают сотрудников бывших клиентов в новые места. И как все это влияет на их клиентов и IT-рынок России в целом?

Поехали! 🚀

Как происходила эта работа на нашем горьком опыте.

HR всегда начинает работу с яркого заявления: «У меня есть база!». И описывает эту базу, как что-то совершенно уникальное и невероятное, секретное и очень ценное. На деле — это то, что есть у каждого hr. То, что специалист наработал, кочуя из компании в компанию, выполняя указания Заказчиков и попутно прошерстив hh.ru.

Далее следует заявление о том, что вам обязательно найдут «того самого», звездочку вашей команды, недостающий пазл коллектива. Вы, конечно же, воодушевляетесь. Формируете вакансию, называете зарплатную вилку, например, 100-200₽, и начинаете ждать.

Вы уверены, что трудяга-HR сейчас звонит лучшим из лучших, ищет на linkedin, в специализированных пабликах, отсеивает неподходящих, формирует шорт-лист и согласует выгодный уровень зарплаты для вашей компании. Ну он ведь ваши интересы представляет, все логично.

Большинство HR просто идет на hh.ru, выставляет вакансию, собирает откликнувшихся, немножко их просеивает. Потом звонит тем, кого нанимал на такие должности в предыдущих компаниях. И возвращается с двумя-тремя кандидатами и заявлением: «ЭТО ЛУЧШИЕ! Готовы работать за 250₽, но я согласовал для вас 200₽».

На самом деле, эти кандидаты возможно были готовы работать и за 50 ₽, но у большинства HR комиссия зависит от уровня вакансии, и часто им выгоднее назвать самую верхнюю планку.

Даже если гонорар HR фиксированный, гораздо проще найти толкового специалиста с зарплатой по верхней планке рынка, предложить ему больше, чем он хотел сам. Пришел и перекупил специалиста за чужие деньги. Все это сильно легче, чем тратить время на коммуникацию и поиск оптимального для вашей компании кандидата по скилам и зарплате, на мой взгляд, именно в этом заключается работа HR. А не в бесконечном перекупке сотрудников между компаниями.

Если вдруг вы скажете, что никто из кандидатов вам не подходит, то в ответ получите: «БОЛЬШЕ на рынке НИКОГО НЕТ, уровень зарплат сейчас 150₽ — 250₽, а вы нищие и некомпетентные. Берите, что дают». А вы в этот момент еще верите специалисту, полагаетесь на его профессионализм….и нанимаете не того кого искали, за бОльшую зарплату, чем хотели бы.

Далее HR идет в другую IT-компанию, встречает там задачу по такой же вакансии, вспоминает про вашего кандидата и решает его переманить. А как это сделать? Поднять зарплату!

Заново заводит свой граммофон, но уже другому руководителю: «Нашли уникального специалиста, будет стоить 300₽. БОЛЬШЕ на рынке НИКОГО НЕТ, уровень зарплат сейчас 250₽ — 350₽, а вы некомпетентны. Берите, что дают». А сам соискатель еще пол года назад хотел получить 50₽ за свой труд. Но теперь у него 300₽.

Для соискателей может это и хорошо, но для бизнеса? Ни одна услуга или товар не может дорожать с такой скоростью в условиях рынка.

Понятное дело, что я привожу утрированные цифры для наглядности процесса, и на деле скорость роста уровня зарплат ниже. Но именно таким образом HR-специалисты своей недобросовестной работой влияют на уровень зарплат в нашей сфере. Встречайте перегретый и без того многострадальный рынок вакансий IT.

Недавно с нами вообще приключился интересный кейс. Мы заказали HR-исследование команды: кто насколько лоялен к компании, какой уровень мотивации, сколько специалист стоит реально на рынке и тд.

HR вернулся с положительной обратной связью по всем сотрудникам, но одному разработчику уделил гораздо больше внимания. Похвалил скилы, посоветовал поднять зарплату, образно с 100₽ до 150₽. Работа окончена, мы разошлись.

Проходит 1 месяц и этот самый разработчик сообщает, что он увольняется. При личной беседе выясняется, что работу не искал, резюме нигде не размещал, что сам не понимает, как на него вышла федеральная сеть и предложила ему зарплату в 2 раза больше.

Откуда о нем мог узнать HR-отдел федеральной сети, если сотрудник не размещал ни портфолио, ни резюме, и вообще НЕ ИСКАЛ РАБОТУ?

Думайте сами, решайте сами, а нам все очевидно.

У нас сильная команда, кого-то мы обучаем с нуля, кого-то ищем годами, подходим очень ответственно. В каждого сотрудника вложено много сил и времени. Для нас это самый ценный ресурс.

Опыт всегда стоит дорого, такой опыт мы уже купили, а с вами делимся бесплатно – нанять стороннего HR-специалиста в сильную команду = пустить лису в курятник.

По сути от рядового hr требуется выполнить несложную задачу подбора по параметрам для клиента, у которого нет времени, может в этом и есть проблема? Низкий порог входа в профессию.

Весь HR на аутсорсе – это затыкание «дыр» в компании, а не поиск подходящего и эффективного специалиста.

Вероятно, это только наш опыт, возможно где-то есть и хорошие кейсы. Это не касается всех специалистов поголовно, но процент недобросовестности в этой сфере высокий.

И задача эта не из простых, но на этом мы и специализируемся – блестяще решаем сложные задачи для достижения лучшего результата😉