Авито не удаляет отзыв неадекватно покупателя, который написал идентичный отзыв (где Авито удалило его.

История началась с того, что я на Авито продавала один антикварную брошь. Так как, брошь маленькая, и я знаю множество случаев, как в отделении почты, мошенники, воспользовавшись Авито доставкой, подменивали товар, и продавьцу приезжал обратно кусок камня (и прочей импровизации мошенников)

Зная это, я в описании объявления ЗАРАНЕЕ написала, что "Возможна отправка Авито доставкой, по полной предоплате"

Через некоторое время, после публикации объявления, в личные сообщения обратился некий персонаж "Александр", который в последующем, будет мне изрядно мстить.

После моего ответа, Александр его оплатил заказ через Авито Доставку НЕ ПРОЧИТАВ моего описания, где сказано, что отправка возможна ПО ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕЕ

После чего, Александр соглашается с условиями моей продажи написав "Понял, наверное не сориентировался"

Через несколько дней 8 июня, мне прилетает отрицательный отзыв с двумя звездами со следующим содержанием

Во первых никто не обещал отправить товар (исходя из переписки). Деньги никто не просил переводить, мною было несколько раз продублирован текст моего описания, где черным по белому было сказано, что отправка ВОЗМОЖНА ПО ПОЛНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ, после чего Александр согласился с условиями моей продажи

К тому же, покупатель приложил скрин с перепиской, что нарушает правила тайной переписки.

Первый отзыв мне удалось обжаловать, Авито удалило его в течении минуты после написания жалобы.

Однако, 10 июня, неадекватный покупатель Александр, опять написал идентичный, негативный отзыв, но в разделе отзывов без оценки

Я сразу написала заявление на обжалование отзыва чтобы Авито его удалило.

И знаете что?

В течении минуты прилетает отказ Авито, что нарушений в нем нет.

Мой текст в заявлении обжалования был длинным и большим, где на прочтение требуется не меньше 2-3 минут.

А тут автоматика или бот Авито моментально написал отказ.

Но почему-то отказа обжалования, отзыв неадеквата внезапно приобрел две звезды, и понизил мою общую оценку

Прошу Авито удалить отзыв неадеквата, который написал дубликат негативного отзыва.

Также прошу ограничить Александру возможность оставлять вам новые отзывы. Потому что он на этом не оставится, будет писать снова и снова

@Авито #авитожалоба