Яндекс.Маркет - проблемы с фотоконтенотом

Для тех, кто работает на Я.Маркете как продавец, не секрет, что личный кабинет продавца на Яндекс.Маркете полон багов, который может парализовать работу "партнера". Но столкнулся с еще одним интересным моментом - модерации фотографий.
Что мы имеем:
Фотографии нашего товара, которые нам любезно предоставил производитель - крупная международная компания по производству одежды "объединяющая цвета", эти же фотографии успешно размещаются в других маркетплейсах: ozon, wb, lamoda и др. в том числе на оф. сайте производителя. Но Я.Маркет считает их недостойным для размещения на своей площадке.

Вот мне стало интересно, справедливо ли я считаю, что Я.Маркет в очередной раз занимается ерундой или справедливо просит переделать фото?
Давайте вместе, поможем Я.Маркету найти причину для отклонения фотографий.

Яндекс.Маркет -  проблемы с фотоконтенотом

К сожалению, нельзя делать спойлеры, поэтому причину отклонения я напишу в комментариях немного позже, а Вы попробуйте догадаться о причине Сами.

Первая пачка.

Вторая пачка

22
3 комментария

В первой пачке, слишком резкий градиент на фоне.
Во второй пачке слишком слишком темный фон.
Яндекс.Маркет, Вы серьезно?

1
Ответить

Здравствуйте, Никита!

Сейчас действуют новые требования к товарам, которые размещаются в разделе «Одежда, обувь и аксессуары». Узнать о них можно вот тут: https://clck.ru/anif8

Обратите, пожалуйста, внимание на пункт «Стартовый минимум». Там собрана вся актуальная информация по вопросу.

Также пришлите, пожалуйста, номера обращений, где было сказано про градиент и тёмный фон. Не нашли их в личном кабинете. Или SKU товаров. Хотим дополнительно всё проверить.

Ответить

Ссылку не прикрепили.
Обращение 3411233672, про градиент написали в сообщении от 5 января, 23:10.
Также, обратите внимание в этом же сообщение, что поддержка дает кривую ссылку на требования.
Еще интеерсный факт, Вам в копилку: на странице https://yandex.ru/support/marketplace/assortment/excel/requirements.html#recommendations__guidelines-clothes-jewelry в пункте "Товары из категорий: одежда, обувь, аксессуары и ювелирные украшения
Используйте инструкцию по подготовке изображений в категории." была ссылка на figma, а который ничего не было - https://www.figma.com/proto/h29oOY9lHOlT9h5YZDafJM/%D0%A0%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%BF%D0%BE-%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D1%8F%D0%BC-%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%8B?node-id=2601%3A13085&starting-point-node-id=2601%3A13085
Прям не Яндекс, а кафе "У Ашота".

Ответить