«Альфа банк» — с транзитного счета пропали почти 2000 евро

1 марта мне на транзитный счет ИП поступила оплата от зарубежного контрагента о чем свидетельствует Уведомление о поступлении №0440 от 01.03.2022. Данный документ виден в системе и его можно распечатать. 2 марта деньги просто исчезли со с транзитного счета. Об этом я узнал от валютного контролера - при попытке пройти валютный контроль, денег на транзитном счете не оказалось. Не видно их и в выписке по счету. Ни кто из сотрудников банка не смог мне внятно объяснить куда и почему исчезли средства на сумму 1 920,28 €. При этом банк утверждает что работает в штатном режиме и санкции его не коснулись. Это не правда - валютные деньги судя по всему просто конфискуют без объяснений. Не понятно на каком этапе - сам SWIFT, или уже на стороне банка, совершенно не ясно

1616
14 комментариев

Александр, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку.

Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом👌

Ответить

Это потрясающе. Конец месяца - а они деньги просто конфискуют у граждан. При этом платежи по кредитам, аренде, ЖКХ ни кто не отменял

4
Ответить

Александр, здравствуйте! Большая просьба- при наличии новостей,опубликуйте,расскажите ,с чем связан сия фокус. В ближайшее время ожидаем поступление валютного платежа от покупателя как раз на Альфу. Теперь всерьёз задумались) Буду благодарен за информацию!

1
Ответить

Расскажу как что то будет известно. Второй рабочий день близится к концу но ни какой информации от банка не поступало. Персональный менеджер всегда занят, песню Луи Армстронга я уже выучил наизусть пока вишу на проводе.. "Коллеги занимаются Вашим вопросом". Подумайте хорошо, одно дело 2к так зависли, другое дело, если это 50к например - не думаю что была бы разница в отношении к проблеме со стороны банка

2
Ответить

Может автоматом конвертнули 80% в рубль?

1
Ответить

Скорее всего так и есть.

1
Ответить