Вывод:
Наши убытки составили от рук данного мошенника 37 410 руб. с одного товара, точнее Ozon заработал 37 410 руб.
В данной ситуации, выигрывает только ОЗОН! А из ответа поддержки об обнулении стока, меня убило.
Если вы продаете электронику, то из-за большого кол-ва отмен, продавец на карточку получит бэйдж "Товар с большим % возвратов"
Уважаемые читатели, если вы продаете на ОЗОН, проверяйте ваши отмены по моему примеры. В сообществах, в телеграмм каналах, посвящённых продажам на ОЗОН, уже давно ходят истории о большом % отмен, что якобы сам ОЗОН зарабатывает на этом. Пишите в комментариях ваши истории. Чем больше будет таких историй в комментариях, тем быстрее мы сможем сломать мошенническую схему.
Соберем коллективное обращение со всеми доказательствами с привлечением юристов.
Прошу, максимальный репост, для большего освещения ситуации и спасибо всем!
Это конкурент или обиженный покупатель. Озону делать больше нечего фейковые заказы создавать. Обижали кого нибудь отказом в возврате последнее время? Если электроника то такой покупатель всегда найдется
Все возвраты мы подтверждаем, обидеть покупателя не могли, так как товар новый, карточка новая, отзывов нет. Так как товар новый, запустили все возможные маркетинговые инструменты.
Если бы был обиженный покупатель, то он бы оформлял на разные товары заказы, а не только один артикул.
И какой обиженный покупатель ради мести готов замораживать около 100 000 руб. , а если денежные средства возвращаются не сразу, а в течении 3 дней, то свободных средств, должно быть около 200 000 руб.
Если такая схема ни как не предотвращается ОЗОН, то так любой конкурент может загнать в минуса любого продавца! И данный случай будет служить Гайдом для серого продвижения!
Так конкурент.
Давно пора ввести платный возврат к заказам от.....(штук/сумма) и для новых аккаунтов и аккаунтов с маленьким процентом выкупа.
Что значит делать нечего? Почти 40к "заработали". А если таких как автор, десятки- сотни пострадавших?
Боже, храни WB с невозможностью отмены и платным возвратом.
Разные стороны одной медали: тут сосет продавец (и иногда покупатель), там - покупатель (да и продавец зачастую тоже).
Та же самая схема может быть повторена и на ВБ, при этом продавец в итоге все равно получит убыток. Стоимость платного возврата идет не на компенсацию убытков продавца.