Озон хочет кинуть покупателя на 14к рублей:
В общем заказал на озоне видеокарту на 14 с копейками тысяч рублей. Пришла вскрытая посылка в которой соответственно оказалась не та видеокарта. То есть заказал soyo rtx2060 super, а пришла and Radeon выпуска начала 20хх годов. Я снял видео распаковки придя домой и указал на видео, что упаковка была вскрыта и заклеена скотчем. Также на видео я вскр…
Михаил, здравствуйте. По фио не удалось найти ваш заказ. Пожалуйста, скажите его номер. Простите, что прислали другую видеокарту. Обязательно разберёмся в ситуации, проверим заявку на возврат и решение по спору.
Коллеги из службы поддержки закрывают чат после своего ответа или запроса, чтобы успеть помочь другим клиентам, пока вы отвечаете. У нас нет умысла закрывать для того, чтобы вы ничего не успели написать. Переписка сохраняется, каждый сотрудник видит предыдущие сообщения, может ознакомиться, разобраться и помочь после вашего ответа.