Mary K
Благодарю вас. Вопрос решён 💚💚💚
Тут вопрос не в том, как пополнить технически...
Ситуация осоложняется тем, что все деньги на дебетовом счету Тинькофф, которые я пока не могу ни снять, не перевести (заблокированы оба счета).
Ну и меня беспокоит тот факт, что проценты начисляются, а сроки решения проблемы каждый день переносятся.
Да, я не специалист в проверке безопасности, но то, что сроки преносятся - это странно. К тому же, у меня не было больше подозрительных переводов.
Мне кажется, что в моём случае просто нечего больше проверять.
Благодарю за совет. Попробую обязательно.
Благодарю
Но у Тинькофф же нет офисов?
Отправила. Очень жду.
Я понимаю, что не заинтересован. Просто пытаюсь как-то решить эту ситуацию. Я читала здесь, что многие неделями ждали разблокировки, но после публикации проблемы решались быстрее.
Просто с одной стороны я "малой кровью" отделалась от мошенников, тут бы и выдохнуть хоть чуть-чуть... Но ситуация с банком, блокировкой и процентами не отпускает. Которую, вроде, легко можно решить, но что-то идёт не так.
И да, я прекрасно понимаю, что в этой ситуации оказалась исключительно по своей глупости, но нужно теперь как-то из неё выбираться.
Миша, я благодарю вас за помощь. Ситуация пока осоложняется тем, что все деньги на дебетовом счету Тинькофф, которые я пока не могу ни снять, не перевести.
А как сделать заголовок чёрным жирным?)
@Тинькофф у меня тоже возникла сложная ситуация и я совершенно не понимаю, как с ней разобраться.
Во-первых, я, конечно, благодарна банку за блокировку карт и счетов, потому что действительно попала в мошенническую схему. Также благодарю, за то, что удалось отозвать перевод на внушительную для меня сумму.
Но проверка карт должна была произойти до 30.06.23 включительно, а её каждый день отодвигают на сутки... (уже 3 раза).
При этом, не смотря на блокировку, проценты по кредитной карте продолжают капать. Я бы хотела, как минимум, закрыть её, вернув деньги с дебетовой карты, но счета заблокированы.
У меня никто никакую информацию не запрашивает, о достоверных сроках проверки меня тоже никто не информирует...
Благодарю вас. Вопрос решился 💚