Марина Третьяк
Начинающий маркетолог
Здесь нет представителей вайлдбериз, так что толку от этого поста мало здесь((
Поняла, спасибо за пояснение. А то я думаю чего это за новости, было ведь давно и работало)
Разве у них не было давно этой возможности? Я помню оспаривала платеж через Тинькоф у доставки, которая не доставила заказ. Было это в 2023 году, вернули все без проблем
F
Очень интересно и полезно, спасибо за статью)
Вот вы смеетесь, а там люди старались, придумывали ))
Они всей командой придумывают гениальный ответ как соскочить с обязательств) Что понадобилось аж неделю думать над "персональным решением" =D
О, напомнило)
В 2023 году решила я значит приобрести себе тренажер домой, выбрала мегамаркет, тем более там получалось очень выгодно с бонусами. Думаю, бонусы потрачу на новую видеокарту еще. Класс короче.
Регистрируюсь, оформляю заказ на 87 тысяч, сижу довольная...через 5 минут отмена заказа и блокировка моего личного кабинета.
Поддержка естественно ничего внятного не говорит, дня три мучалась с ними и забила в итоге) Заказала в другом месте без проблем и пофиг, что менее выгодно. Зато спокойно.
И вторая история, думаю дам я им шанс. Регаю новый акк спустя пол года, создаю маленький заказ (мыло и ещё какая-то мелочь) - все ок. Даже какие-то баллы начислили. Спустя время под акцию решила что-то крупное купить, не помню уже, вроде как раз видюху) А бонусов не видно на товарах, выхожу с аккаунта - вижу, захожу - не вижу. Пишу в саппорт, там опять ничего внятного кроме того что они по каким-то своим секретным алгоритмам решили, что надо меня забанить и я покупать могу, но участвовать в каких-то акциях не могу.
На этом все, спасибо, не надо. Теперь никому не советую. А автору сочувствую, держите лучи поддержки <З
Полезный проект, удачи вам! )
У меня Олег разговаривал с ботом Самоката 60 минут. Бот Самоката был глуховат, а Олег все записывал и записывал его просьбы повторить погромче и обещал мне всё-всё передать =D
Какое полезное приложение получилось и за такой короткий срок. Заказчик, надеюсь, в восторге?)
У меня была ситуация с вб, на отзывы они не реагируют даже на спец.площадках. За месяц так и не ответили))
А вот после отправки досудебной претензии им на почту все решилось очень быстро, так что попробуйте сначала им отправить досудебку.