Dimitri S
А вот тут вам будет урок. Никогда не делайте фотографии через приложение, у большинства маркетплейсов они в фотографиях потом не остаются. Я всегда делаю фото через камеру, а после прилагают их через приложение маркетплейса. Если доступ к заявке еще есть, попробуйте открыть её и вытащить фотографии от туда.
Меня другое удивляет, на ПВЗ есть камеры, покупатель получал там под камерами смотрел, неужели так сложно посмотреть записи? Если покупатель развернул, посмотрел, от куда там могут быть повреждения? Логично, что товар их получил или при транспортировке или товар был отправлен именно поврежденный, то есть покупателю деньги должны быть возвращены. Но Яндексу видимо не интересно заниматься возвратами, проще послать покупателя и поддержать схему мошеннических продаж, которые начал (или продолжил) продавец товара.
Подскажу тем, у кого все через одно место. Пропишите ns сервер вашего ru’шного сайта по ip, помимо доменного имени ns сервера и будет вам счастье.
Они не звонят, а вызывают повесткой или приходят в гости.
К слову о титане.. )))
Маразм крепчал. Телефон и ноут нельзя, чемодан, разумеется с вещами, так же нельзя. Так лучше бы они сразу написали, что для пересечени границы необходимо раздеться до трусов и пройти с паспортом таможеннй котроль, оставив все за таможней идя голым с паспортом и бумажником в "светлое" будущее...
Автора поддерживаю. Продавцу более 6 лет, именитый, все отзывы разные, 60 тысяч и все отзывы положительные и частично отрицательные, но не связанные с честностью продавца. Рейтинг 96%. Но последнение некоторые отзывы странные и я решил отменить заказ после ожидания отправки почти 2 недель, как было в одном из отзывов, что так же было одозрительно. После отмены заказа у меня заказ не был отменён еще 2 дня, и срок отправки уже прошёл давно и обычно али отменяют такие заказы. Но нет, али, ну или mail.ru, которое ныне отвечают за работу али в россии, в доле а поcему не все так просто. Продавец делает липовую отправку на другой адрес и другой службой доставки, несмотря на то что я заплатил за иное. Сообщаю али, но они меня послали на 3 буквы. Денег как понимаете нет, а это 60 косых. Мошенники не только AliExpress, но и нынешняя их крыша в РФ mail.ru
Поддерживаю. После всех перетрубаций на AliExpress отвечает в России за них Mail.ru, но они максимально открещиваются при слове мошенничество. Сам нарвался на такого продавца. Работал он 5 лет исправно и в последнее время начал чудить. Отзывов на эту тему мало, но как я их увидел отменил заказ. Более того, продавец не отправил в срок заказ и после моей отмены AliExpress проигнорировали запрос. В итоге продавец сделал липовый трек и типа отправил. Но косяк - я заказал службой доставки, но продавец проигнорировал это отправил обычной почтой, то есть срок спора не ране 90 дней. Так же продавец указал не мой адрес, но али отказались помогать. Тут один путь - подавать в суд и требовать запрета работы магазина в РФ и блокировка сайта и приложения по РКН. Учитывая , ч т домен в зоне ру это проще будет сделать и отвечать как минимум будет его хозяин. И да, массовые мои жалобы в личный кабинете али были все удалены. Прилагал и скриншоты переписок и заказа и все было удалено. То есть али в доле 100%
Озон мне без проблем вернул деньги за заказ с товаром который был поддельный, за заказ в котором пришел вообще не тот товар. Главное что в ПВЗ и под камерами смотреть ну и фотки не забывать делать