Время удивительных историй, как прекрасный озон кинул меня на 18 000 рублей. Отменили заказ, а деньги не вернули. Идет 3 неделя, а они кормят меня отписками "решаем ваш вопрос". Причем самое забавное, что пишешь в чат вроде бы живому человеку, а они не отвечая на четко поставленный вопрос, кидают отписку и закрывают диалог.
До ТП по телефону дозвон…
Наталья, добрый день. Возвращаемся с результатом. Деньги, которые вы внесли в счёт погашения рассрочки по заказам 0068 и 0069, ранее начислили на баланс. 21 сентября эту сумму отправили банковским переводом на вашу карту. Зачисление занимает 2-3 рабочих дня.
Простите, что для решения нам потребовалось столько времени. Подкрутим процессы.