Альфа-Банк заблокировал счета пока я нахожусь за границей
Всем добрый день, я попал в непростую ситуацию, когда находясь за границей «Альфа»Банк» блокирует счет и карту думая что операции которые я совершаю были совершены мошенниками. Банк просит явиться в офис, у меня же заблокирована карта и все деньги, я банально не могу купить себе билет, да и это как то абсурдно что я буду тратить 200т.р.+ ради 2-3 дней чтобы просто сходить в офис банка. Подскажите что в таком случае делать?
Возвращаемся с решением — всё разблокировали 🙌
Извините нас за сложности и долгий процесс с уточнениями. Следим внимательно за всеми платежами и переводами. Если есть подозрения, можем ограничить доступ к картам или услугам до выяснения обстоятельств, а иногда позвать в офис.
Сперва и вас пригласили в офис, но после учли аргументы и документы, которые вы нам направили, решили всё же пойти на встречу и помочь удалённо 👌
Приветствуем!
Чтобы разобраться в этой истории, понадобятся ваши данные. Проверьте личные сообщения, мы запросили всё там.
Вернёмся с ответом, как всё проверим 👌
А как по их мнению Вы должны поступать, если это единственная карта? Даже вернуться не сможете в таком случае, странно, ведь должны разблокировать, если с номера звоните своего и на все вопросы отвечаете.
Возвращаемся с решением.
Удалённо разблокировать вашу карту не сможем, к сожалению.
Подтвердить платежи и переводы получится только в офисе, если обратитесь к нам лично.
Контора пидорасов. Как сливать базу, так вы первые, как помочь клиенту - так посылаете в офис