Альфа-Банк заблокировал счета пока я нахожусь за границей
Всем добрый день, я попал в непростую ситуацию, когда находясь за границей «Альфа»Банк» блокирует счет и карту думая что операции которые я совершаю были совершены мошенниками. Банк просит явиться в офис, у меня же заблокирована карта и все деньги, я банально не могу купить себе билет, да и это как то абсурдно что я буду тратить 200т.р.+ ради 2…
Возвращаемся с решением — всё разблокировали 🙌
Извините нас за сложности и долгий процесс с уточнениями. Следим внимательно за всеми платежами и переводами. Если есть подозрения, можем ограничить доступ к картам или услугам до выяснения обстоятельств, а иногда позвать в офис.
Сперва и вас пригласили в офис, но после учли аргументы и документы, которые вы нам направили, решили всё же пойти на встречу и помочь удалённо 👌