Думаю все селлеры видели очередное "гениальное" нововведение - изменения в условиях автоархивации.
Озон: "Мы будем убивать магазины с крупным ассортиментом"
Озон: Мы спишем у Вас 10.000 рублей за хоть что-нибудь!
Здравствуйте! Работаем на площадке, продаем товары категории красота и здоровья - ничего запрещенного - наркотики, адаптеры ремней безопасности, товары 18+ и прочие прелести в нашем ассортименте НЕ представлены
Озон требуем закупочные документы между третьими лицами - правомерно ли?
Здравствуйте! Недавно писали статью, о том, что озон запросил документы на бренд, которого нет на площадке, попытки добавить бренд не увенчались успехом. После опубликования статьи о возникшей проблеме поддержка (спустя 3 недели) все-таки вышла на связь, проблема (частично) решена и документы были загружены. Оставалось только ждать одобрения.
Озон списал с селлера деньги, которые не должен был списать и молчит
3 недели мы пытаемся решить проблему в поддержке: безуспешно. Нам посоветовали опубликовать статью на данном ресурсе, чтобы привлечь внимание площадки к нашей проблеме, т.к. получить ответы в рамках обращений мы уже отчаялись.