5 главных недостатков eLama
Несмотря на то, что продвижение в tg ads — достаточно трудоемкий и дорогостоящий процесс, существует способ увеличить издержки и сложность еще больше. И вот каким образом.
Берем всем известный сервис eLama, подключаем и НЕ НАСЛАЖДАЕМСЯ! Итак, все по пунктам!
1 недостаток - Техническая поддержка - та часть сервиса, которая должна быть основой и работать идеально в этой сфере по факту может задерживать ответ до 12 часов! ТО есть ты можешь выпасть на 12 часов из процессов в ожидании ответа! И все запросы ОБЯЗАТЕЛЬНО повторно просят направить на почту.
2 недостаток - Модерация - как отдельный вид издевательства в сервисе! Вместо реальной помощи просто трата времени и накручивание нервов.
Никакой нормальной существенной помощи вы не получите!
3 недостаток - Комиссия вроде стандартная, но они как настоящие бизнесмены защищают свои жопы и фиксируют курс валют дважды в неделю накидывая сверху проценты, от чего комиссия получается выше и грязная. Вроде мелочь, а 5000-6000 тоже деньги!
4 недостаток - Сервис - Ну и снова вернусь к сервису, который как взрывная вишенка на десерте: ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Постоянно приходится ругаться и напоминать ребятам о том, что пора бы сделать свою работу!
Бесконечно тормошить технических специалистов, чтобы получить хоть какой то ответ в наше время непозволительное отношение к клиенту
5 недостаток - Бонусы - Ах да, и не забудьте, что для кешбека нужны как минимум 3 клиентских аккаунта, в противном случае укусить локоть более вероятно, чем получить хоть что то… в целом укусить локоть намного проще чем ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ОТ ТЕХПОДДЕРЖКИ!
Итак, решать конечно вам! Но я нашла СЕРВИС, который отвечает всем моим требованиям и нормально относится к клиентам!
Мой telegram
Вероника, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего сервиса.
Мы написали вам в личные сообщения в Telegram, чтобы уточнить ID вашего аккаунта и разобраться в возникшей ситуации.
Вероника, добрый день! К сожалению, не получили от вас ответ в личных сообщениях. Мы бы очень хотели разобраться в вашем кейсе и будем благодарны, если вы ответите нам в Telegram.
Для нас это нетипичный кейс. Коллеги из Службы Заботы всегда дают рекомендации, которые необходимо внедрить для успешного прохождения модерации. Иногда эти требования могут казаться жесткими, но это критичные правила, которые распространяются на всех пользователей Telegram Ads. Также коллеги создали чат-бот, который помогает проверить кампании.
Что касается курса евро — цепочка оплаты устроена так, что вы платите сервису eLama и далее сервис должен отправить деньги в Telegram Ads. Конечно, мы должны конвертировать переведенные рекламодателем средства в евро, так как все расчеты между Telegram и партнерами осуществляются в этой валюте. При этом система переводов между компаниями устроена так, что они не могут выполняться с высокой частотой. Если бы мы находились в условиях, когда курс евро стабилен, а Telegram запускали 5 рекламодателей в неделю, то никаких сложностей бы не возникало. К сожалению, курс евро довольно изменчив в последнее время, поэтому бизнесы вынуждены искать способы расчетов с партнерами за рубежом и учитывать риски. Кроме того, фактическая конвертация осуществляется банками на основе их внутреннего курса, который ориентирован на биржевые котировки иностранной валюты и может в моменте существенно отличаться от курса, установленного ЦБ РФ.
Мы не можем раскрывать детальную информацию о том, как формируется курс в кабинете eLama в конкретный момент времени, однако, мы придерживаемся того, чтобы он не сильно отличался от ЦБ. Курс у всех сервисов на рынке примерно одинаковый.
Благодарю Вас за статью, сам столкнулся с данными проблемами
Работали, плавали)