OZON ВРЦ - как с этим жить?

После своего запуска виртуальный распределительный центр ОЗОНа обещал быть удобным инструментом работы с поставками, но к сожалению, что-то "пошло не так". Хотя, допускаю, для самого маркетплейса всё как-раз пошло "ТАК", а вот для меня-продавца, стало совсем плохо. В теории схема работы замечательная - система сама подбирает склады-получатели и сам…

Сергей, приветствуем! В частных случаях действительно можно столкнуться с задержками при отправке поставок, активно работаем над исправлением ситуации, разбирая все такие моменты.

Поделитесь номером обращения в поддержку, где запустили проверку? Посмотрим, что пошло не так и как скоро груз окажется в Адыгейске 🙏

Ответить

На данный момент висят без ответа два обращения:
№27973692
№27794328

Сама заявка вРЦ: 12783237
поставка 1517460669005

Ответить