Ситуация с менеджером фитнес клуба

Разберем ситуацию. Буквально пару минут назад звонок, беру трубку. Менеджер одного из фитнес-клубов представляется и начинает продажу.

Классный кейс описали, понятно, что есть регламент продаж - методичка, но всё же исходить нужно по потребностям каждого клиента

1
Ответить

Буквально пару минут назад звонок, беру трубку. Директор по продажам представляется и начинает продажу.
"Иван, здравствуйте. У нас сейчас интересные акции и предложения Готовы ими воспользоваться?"
Я ему отвечаю: «Нет».
Я реально по определенным причинам не хочу воспользоваться именно этим предложением.
Директор по продажам, даже не спрашивая о причинах моего отказа, начинает перечислять мне выгоды и так далее. На что я говорю "пошел ты нахер, директор" и кладу трубку.
В чем проблема, почему директор по продажам проиграл сделку? потому что начал перечислять характеристики, начал работать в информационной коммуникации, а нужно было сказать "пидора ответ" и положить трубку первым.

Будьте успешным директором по продажам! Ваш клиент Иван Иванов.

Паписывайтесь телиграм, ставьте лайки, жмите на колокола.

1
Ответить