Я тоже столкнулся с диким трешем от мегамаркета и выложил видео об этом. Надеюсь, поможет принять верное решение и никогда там ничего не заказывать! https://youtu.be/kffIH5f1Y8o?si=sS_BLt4-YQcfI826
Автор, как дела с маркетом по итогу? У меня приняли решение об отмене заказа, но даже не поменяли статус на "Отменен". Т.е. все еще в приложении пишет, что надо ожидать заказ. Цирк!
По итогу никакого продвижения. Поддержка молчит. Никак не комментирует. Оператор колл-центра говорит, что продавец пока не ответит, ничего сделать не можем. А если он никогда не ответит? Трэш, потерял кучу нервов и 45 тысяч, а они мне сунули промокод на 500 рублей.
Я тоже столкнулся с диким трешем от мегамаркета и выложил видео об этом. Надеюсь, поможет принять верное решение и никогда там ничего не заказывать! https://youtu.be/kffIH5f1Y8o?si=sS_BLt4-YQcfI826
Автор, как дела с маркетом по итогу?
У меня приняли решение об отмене заказа, но даже не поменяли статус на "Отменен". Т.е. все еще в приложении пишет, что надо ожидать заказ. Цирк!
Как выяснилось, не кончается. Они написали о решении, а заказ до сих пор не отменен!
Только что увидел сообщение о решении по возврату средств в теч. 3-7 рабочих дней.
По итогу никакого продвижения. Поддержка молчит. Никак не комментирует. Оператор колл-центра говорит, что продавец пока не ответит, ничего сделать не можем. А если он никогда не ответит? Трэш, потерял кучу нервов и 45 тысяч, а они мне сунули промокод на 500 рублей.
Написал в личку вчера в 18 часов
То же самое. Я так телефон заказал. И 5 день жду отмену заказа, а мне все ждите, ждите.