Маша Морозова
Добрый день. Со мной и другими покупателями Озон поступил также. Мы идём в суд. Если вы хотите со мной связаться пишите в личку.
На претензию не отвечают. Экран был заклеен наклейкой. Серийный номер указан не был. Верните часы, они понадобятся для дальнейшего разбирательства. То что они у вас и деньги у вас это уже нарушение закона. Я хочу отдать их на экспертизу.
И где эта проверка? Где видеоотчёт? Вы солгали, что заявка одобрена чтобы я отнесла всё в пункт выдачи. И только заполучив вещественное доказательство сообщили, что деньги возвращать не будите. Кто вы следователи? Судьи? Кто наделил вас правом что либо забирать себе? Пообщавшись тут с пострадавшими, я понимаю что эти старые кроссовки мне не вернут, также как не вернули деньги. Ваша мошейническая пирамида также рухнет, как и все ей подобные. Нас много и мы будем добиваться справедливости
139142716-R7
Если деньги не вернут, сообщите мне в личку. Мы собираем подписи для коллективного обращения суд.
Видимо это у вас на поток поставлено. Очень много подобных случаев, включая меня. Почему не отвечаете ни тут, ни на моё обращение? Будем бороться вместе с другими потерпевшими в суде, раз вы нас игнорируйте.
Или на складе кто то переобулся. Даже грязь не смахнули.
В тот же день
И правильно, больше тоже не буду там покупать
Вы про чарджбэк? Попробую. В озоне никак подтверждать получение не надо.
Ничего не смотрят. Нужно назвать номер заказа или показать штрих код. И возврат также проходит . Говоришь номер возврата и сотрудник проверяет то что принесли, потом сообщает что возврат принят.
Как то привыкли всегда приносить домой, мерить и возвращать то что не подошло. Пункт выдачи по дороге со школы. Иногда с курьером заказываем, но в этот день не могли весь день его ждать.
Да, было две коробки с кроссовками adidas и детская книга. Она всё принесла домой. Хотели померить, а там вот такое... вторые в нормальном состоянии были. И с книгой всё хорошо.
Получала дочь 10 лет, не сообразила расклеить коробку, она была вся в скотче. Когда дома открыли, сразу возврат оформила.
Вам предоставили видео в итоге?
Полина, вам так и не вернули деньги? Меня озон также обманул. Привезли старые кроссовки и не возвращают деньги . Может можно как то совместно в суд подать?
Мы готовим коллективный иск в суд, пишите в личку, если хотите бороться с нами.