Katerina
@Мегамаркет почему игнорируете вопросы???я требую чтобы вы написали здесь номер зафиксированного обращения об отмене заказа и срок отмены заказа (который вы отменяете почему то второй раз,а статус в приложении не меняется)и срок возврата денежных средств!!!Учтите ,что я написала заявление в банк о краже денежных средств!!!
@Мегамаркет я это уже четыре дня слышу,скажите определенные сроки отмены заказа, пожалуйста!в субботу оператор написал мне что в течение трёх дней -результата ноль...
@МегамаркетПодскажите,по результату работы коллег,касаемо отмены заказа?заказ отменён?? (Статус в личном кабинете не поменялся на "заказ отменён")
Компания сбермегамаркет занимается мошенническими действиями,не доставляют товар и не возвращают деньги,обратной связи практически никакой!Люди не попадайтесь в ловушку мошеннической организации,читайте отзывы в интернете, на них огромное количество жалоб!!
Подскажите,по результату работы коллег,касаемо отмены заказа?заказ отменён?? (Статус в личном кабинете не поменялся на "заказ отменён")
Если будет создан чат или потребуется мое участие в массовом разоблачении этой организации -дайте знать ,я готова присоединиться,надеюсь другие люди не попадутся на уловки этих мошенников в виде промокодов и так далее
Марина,попала в такую же ситуацию в сбермегамаркете,товар не доставляют,деньги не возвращают,не смотря на то ,что сумма на покупку бралась в кредит,отмену на заказ не оформляют!!Деньги висят уже больше полумесяца не понятно где,чата в приложении по решению проблемы нет,до операторов не дозвониться ,а если повезёт и дозвонишься до операторов ,вися час на линии, то получишь стандартное "ожидайте" и всё!!!Кроме как мошеннические действия работу Сбермегамаркета охарактеризовать никак нельзя !Сбермегамаркет-позор Вам
Прошу указать вас ваш электронный адрес (так как эл.адрес не указан в реквизитах в приложении сбермегамаркета)продублирую досудебную претензию туда
У меня несколько вопросов 1)чья вина что отмена заказа не произошла в системе? 2)почему такие сроки (до 20 дней)на разбирательство 3)с какой даты будет отсчёт 20 дней?с даты формирования досудебном претензии или с даты отмены заказа принятой вашими специалистами по телефону 19.08?
3)Имейте в виду что все это время я пользуюсь кредитными средствами!!!хотя вас видимо это не касается
Самое печальное, что почта работает гораздо быстрее и качественнее чем сбермегамаркет🥲
Спасибо большое 🙏