Авито, вы серьёзно?

Это уже никуда не годится. Итак, мы учебный центр, предоставляем услуги обучения и размещаемся на авито. Являемся юр. Лицом. Есть лицензия и все такое

Все было нормально до недавнего времени, все наши объявления заблокировали. Причина "продажа документов без обучения". 10 тысяч за размещения выкинули на ветер

Мы в шоке, дальше начались разборки с поддержкой. Спустя 4 дня они пишут: да, вы продаёте документы, если не продаете, то делайте новое обьявления и напишите в описании организацию, какие виды обучения есть, их сроки и что они получат в конце.

Мы все исправили. Добавили все ими требуемые слова и фразы и создали новые объявления.

На следующий день - снова блок.

Пишу в поддержку, они признают что объявлении заблокировали по ошибке и восстанавливают ОДНО ОБЪЯВЛЕНИЕ.

А ОСТАЛЬНЫЕ??

А по поводу остальных (точно таких же, как и то, которое восстановили из за ошибки, но с другими городам ) нам говорят ждать ответ, ответ пришел

И там написано : да, вы продаете документы без обучения.

Уважаемая поддержка Авито, мы потратили уже более 15000 рублей из за ваших ошибок, и из за ленивых сотрудников, которые общаются шаблонами и не могут перепроверить по человечески обьявления и признать свою ошибку.

Мы надеемся на вашу адекватность, потому что этот вопрос мы решаем уже почти месяц, и безрезультатно. У нас уже нет сил и эмоций размещаться на Авито, потому что это какой то треш. Ужасный сервис, ужасное отношение к клиентам, ужасная поддержка.

У нас нет ошибок, пожалуйста дайте нам нормального человека который все проверит. Вы сами себе противоречите. Мы уже боимся размещаться, потому что нам всё блокируют, а мы теряем деньги

Номер аккаунта 112 237 377

#авитоблокировка #авито #авитопретензия #авитожалоба