Светлана Ш.

+1
с 2023
2 подписчика
2 подписки
ozon продолжает задерживать доставку товаров

98244068-0272 вновь столкнулась с задержкой доставки и переносом срока.

Ozon ставит по мнению Почты России ложные статусы

Заказала товар с Ozon , решила использовать право доставки Почтой России так как судя по предыдущему заказу екатеринбургский хаб еще мягко говоря не ожил, остались ошибки и задержки.

Озон систематически задерживает доставки в Башкортостане

В последний месяц постоянно сталкиваюсь с задержками своих заказов. Мало что приезжает в срок. А один вообще в итоге отменили. Пришлось заказывать дороже на той же выкладке. Будто бы мошенничество.

11
Ozon никак не может подтвердить заявку на отмену товара

В чате-поддержке не смогли решить мой вопрос. Суть вопроса не была услышана, пишу сюда и хочу публичного и внятного ответа на вопрос. Дело в том, что 98244068-0118 14.10 сделала отмену в ПВЗ так как товар пришел по артикулу тот же, но вот по факту фото и реальность разошлись диаметрально. Сейчас уже вечер второго дня - 15.10 и одобрения заявки на в…

Не могу отследить возврат средств на AliExpress и деньги пока не видит Сбербанк

Алиэкспресс сам отменил мой заказ 5240165859432139 . Ранее можно было отследить процесс возврата средств,сейчас же служба техподдержки лишь бот, от которого толку ноль, нет кнопки платеж как ранее на веб-версии с возможностью это отследить самостоятельно. Сбербанк говорит,что заявку на возврат средств пока не получал.

Мегамаркет, Плэкс-с (Plex) продолжают задерживать посылки

Причем более поздние с большой задержкой да приходят, а одна 398522543 так и висит аж с 6.09 на местном складе Плэкс-с (Планета Экспресс) в г.Октябрьский и со слов сберлогистики аж уже в маршрутном листе пару дней точно, и ее все не могут довести до отделения сбербанка. Причем она явно не очень то и габаритная. Вполне скромная. Огромная просьба чер…

Мегамаркет от Сбера вновь начинает задерживать доставки. Заказала продукты, они как висели в "отправлено со склада" с 21 августа, так и висят. Оператора Сберлогистики приходится мучать кучей вопросов. С энного раза добилась, что доставки еще висят необработанными на складе Плэкс-с (регион Башкортостан). Когда обработают-не ясно.