Евгений, здравствуйте. Возвращаемся после детальной проверки всей ситуации и наших камер. На складе товар был вложен и упакован. По камерам постамата также видно, что при получении в упаковке было содержимое. Вы забрали посылку, а позже вернулись и сделали фото. В возврате денег отказываем.