Alexey

Аналогично, как и у других.
Обращение CCS-3362282.
Заказ 9738125747948.

Более того, через банк отменил неподтвержденную транзакцию.
А мм у меня дебетовую карту взял и в минус увел.

Вот переписка на банки ру

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11072632/comments/1/#respcomment6777694

банк разблокировал сумму.
Если повторно спишут, то попросили сделать новую заявку

Может чарджбэк через ваш банк.
Я сделал заявку, получится или нет, пока не знаю

Мне позвонили, дальше по whats app.
[05.09, 16:03] Alexey: а у вас есть возможность отменить заказ?
[05.09, 16:03] Alexey: опять не отменился
[05.09, 16:04] Alexey: вот этот 9738125747948
[05.09, 16:04] Терм Онлайн: нету к сожалению, он не доступен к редактированию. Не переживайте, он отменится

Аналогичная ситуация.
Заказ 9738125747948 невозможно отменить.
Тех поддержка не может решить вопрос.
Если эту тему отслеживает мегамаркет, просьба решить вопрос.
Похоже на ошибку, но скорей всего придерживают наши деньги таким образом.
Продавец адекватный, но не может редактировать этот заказ!