Сбермаркет заблокировал аккаунт, отменил заказ и не возвращает замороженные деньги
@Сбермаркет
Ситуация следующая, как у многих, промокод 900/1500, мой родственник предложил зарегистрироваться, чтоб оформить заказ с промокодом так как я не пользовался этим сервисом до сих пор, и видимо не буду. Оформили заказ, ввели промокод, указали адрес, а вот с оплатой была проблема - "что-то пошло не так". и это при условии, что ВПН выключен,…
@СберМаркет
Сделала первый заказ. До этого сервисом не пользовалась. Применила промокод на 1500. Заказ начали собирать, а потом я не могу войти в аккаунт, на почту пришло, что заказ отменен. Поддержка не отвечает. Как быть?
Здравствуйте!
Пожалуйста, пришлите в ответном комментарии номер заказа. Всё проверим и вернёмся с ответом.
Спасибо.