Как озон закрывает возможность обжаловать некачественные товары #ozon
#Ozon Стоило мне многократно возмущаться, что озон не хочет возвращать мне деньги за плесневелый короб фрутоняни, или деньги за экспертизу , мне аккаунт заблокировали. Мне деньги с неба не падают - и я считаю огромный маркет плейс должен действовать по закону, спокойно возвращать денежные средства по гарантии или за некачественный товар.Я нигде не нарушила закон и процедуры. Вот это рыночная экономика у вас ?
Анна, добрый вечер! В чате вам верно рассказали, что причину не подскажем. В предыдущем посте https://vc.ru/u/2324160-an-vi/848974-ozon-i-plesen?comment=6476623&from=copylink&type=quick сообщили, что деньги вернём.
В личном кабинете вам по-прежнему доступна большая часть функционала, за исключением некоторых действий. Как-либо повлиять на ограничения нет возможности.
За исключением каких действий ? Покупок ? Какая причина блокировки ? За мной нет никаких действий нарушающих законодательство. Блокируете всех , кто сдает некачественные товары ?? Эта блокировка не корректна. Буду писать дальше в роспотреб надзор и антимонопольную службу.